问：
服务器建立失败，有的时候连接了上传东西直接断掉。,服务器无法连接和上传数据
答：您好，
ftp连接并无问题，只是空间是美国空间所以在传输文件的时候可能会有不稳定的情况。
您可以尝试使用gdftp.myhost.net连接看看，ftp账号密码不变。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好服务器又连不上了。gdftp.myhost.net这个地址没有效啊。myhost这个是填我IP吗？
答：您好， 附图，测试ftp 连接正常，
请按照 填写即可，若仍无法连接上传，可以告知需要上传的压缩包下载地址，
我司协助上传 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：doyourdata.com 服务器连接不上了。
答：您好
问：麻烦看看呢。现在连接很恼火。经常断
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
国内到美国机房走的线路较远,路由较多,可能存在慢或掉线的现象,请重启下本地路由再试下,或让其他使用不同网络的朋友帮您试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们试试上传下载嘛。速度很慢。有的时候根本连不上。
答：您好，请您使用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 中 代理方式试下，如仍连接上传存在问题，建议您可以将文件上传到第三方网盘或邮箱再登录服务器内下载试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程无法登陆，控制台也无法登陆
答：您好，
问：网站程序是帝国cms做的，我原来的空间后台做过备份，但是这边一直导入不进去，后台备份地址是/www/e//ebak/bdata/jw_11_/这个文件，另外我还做了数据库管理备份，是主目录下的jw_11.sql文件，后台是账号密码都是麻烦给尽快处理一下，谢谢。
答：您好，目前尝试导入发现报错，请通过虚拟主机管理-》升级mysql为5.6或者5.7再测试导入一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：原来就是5.6的，后台不行，我才改成了5.1，但是现在看来还是不行
答：您好，
jw_11.sql文件已经帮您导入成功，现在数据库中有183张表。
您核实下看看数据是否完整，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：非常感谢，数据应该是导入了，但是还有个问题，之前我也遇到过，应该是PHP版本问题，现在的这个php版本，让我的后台，添加的资料全是空白的，需要帮我把PHP版本调整为5.3
答：您好，
PHP版本在截图中的位置即可调整，目前已经给您调整为了php5.3了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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