问：您好 这个服务器的数据库昨天和今天自动停止运行了请您这边协助检查下http://127.0.0.1:8888/用户名:德州速启网络科技有限公司密码:**********,服务器数据库自动停止
答：您好，通过宝塔查看了日志，24号有出现内存不足导致mysql被kill的情况，目前没有其他有异常的时间点的日志
同时您现在提交的工单类型不对，再有异常时您可以提交vps云主机“数据库服务启动失败/使用出错” 类型的工单
并提供一下登录服务器的远程账号和密码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jigaotest.com/index.php?ac=article&at=read&did=839 升级前后台可以正常添加资料 升级之后
答：您好，请提供后台地址 ，用户名和密码 ，并告知我司您的具体操作 ，我司进一步核实并协助调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jigaotest.com/soft 账号 密码:**********
答：您好，根据您的截图我司测试添加图片未出现拦截提示 ，但相关程序运行为空白输出 ，我司未找到调试模式开启的位置 ，建议您可开启调试模式后在反馈我司，以便我司观察是否存在异常提示信息 ；
问：能恢复使用升级前的空间吗？php 我们公司现在已经没使用了，所以也没对应的技术员去调试
答：您好，现在可先不对程序进行调整，请您告知下我司您的具体操作 ，以便我司复现相关问题，观察是否还有拦截弹窗提示，以便我司进一步协助调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：进入后台，内容管理。添加文件。上传图片 昨天是出现拦截，今天是出错纯文字的内容也无法保存
答：您好，添加文字内容和 图片未见报错 ，均无响应 ，若您同意，我司将尝试将当前主机更换为之前主机再观察，另，我司对您的程序了解程度有限 ，若您的程序有缓存设置或缓存目录建议删除后再观察下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就请帮忙恢复之前的主机 谢谢
答：您好，已经更换了 ，需要一定时间转移数据 ，请稍晚再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们更换了还不行。我又换回到原来B060版本。还是没用
答：您好，
您核实下您的浏览器是否有模拟YunGuanCe|MJ12bot|AhrefsBot|SemrushBot|DotBot 这类的蜘蛛，您提交请求的头中包含这些UA信息 ，被安全防火墙拦截了。
您可以尝试使用操作系统 上带的原生ie 浏览器提交试下，看是否存在问题。
问：这个账号你登陆 http://www.jigaotest.com/soft 账号 密码:**********看可不可以。IE也不行
答：您好，
已经编辑、上传了，是php 版本问题，调整到php5.2 后已经可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
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