问:请问我试用的这7天的主机,是不是没有ssh服务啊我选择的是linux主机,没看见ssh的端口打开,请问我试用的这7天的主机,是不是没有ssh服务啊
答:您好,您当前使用的是虚拟主机,虚拟主机只是一个站点,本身没有服务器远程功能。请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp连接上传您对应的网站程序即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮箱收到宝塔面板安全提醒 ,需要升级更新。 想麻烦看看是否需要更新?以及更新操作是否正确?上传的文件位置是否正确?选择的编码是否正确?
答:您好,正确的,是否需要更新,要登录宝塔面板后,查看右上角的版本是否已经为最新7.4.3,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 在系统上点击升级后,再次登录出现这个?
答:您好,请访问http://127.0.0.1:8887// 登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚我没有按照 邮箱的提示升级,而是看到7.42 右边有个更新 按钮 ,可以升级到 7.42 就直接点击升级了。这样可以吗?还是需要重新按照邮箱的提示升级呢 ?
答:您好,如果已经成功升级到7.4.3 ,就可以不用再操作了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:宝塔已经更新好了吗禁用888端口取消了吗但是还是不能聊天啊如果看不懂我的问题 可打电话给我
答:您好,已经和您电话联系,对应宝塔和888端口问题已经处理,而您说的网站聊天功能问题,建议可以先联系您网站技术为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级服务器后上传大文件受限,请帮我们把大文件上传权限开到最大,谢谢
答:您好,
查询您的账号下有一台服务器127.0.0.1,请问是否是这台服务器,请问您指的上传是否是指通过web页面上传文件;
如需我司协助调整,需要登录服务器内操作,请您选择工单类型【主机租用vps、云主机】—【系统设置】—【web配置/参数调整】提交,并附上正确的服务器登录密码以及具体的上传地址;该服务器有赠送的3次金牌服务,您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:这台服务器
答:您好,
问:谢谢
答:您好,
不客气,如果有其它问题,您可以再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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