问：http://127.0.0.1:20777/qx72020s/刚刚工程师帮我解决了域名访问不了宝塔面板的问题后 现在IP地址能打开宝塔了 但是 我无论试哪个帐号密码 都访问不了啊 帮我重置下 宝塔登陆帐号密码吧,刚刚解决了域名访问宝塔的问题
答：您好，
问：
宝塔一直升级失败，账号 密码:********** 请求管理升级。
答：您好，帮您登录ssh执行bt 16 升级成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法新购域名,总是处理失败。
答：您好，
具体有提示什么错误呢? 您请反馈相关截图, 也可以尝试修改API密码, 然后重新同步价格再次测试购买看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问： roserist.com 已经买上，但域名解析又一直没生效。
答：您好，
问：
答：您好，
安全组规则还在，只是没有部署规则。
默认情况下安全组是放行了所有端口和协议的，所以放行某一个端口您只需要在服务器的防火墙上放行就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好我想问下 我在防火墙里开启了3306端口，为什么外网还是无法访问啊
答：您好
问：宝塔8888，端口不通,宝塔服务已打开，8888端口 放行下,只针对127.0.0.1
答：您好，
您的服务器有安全组规则, 请联系QQ: 为您在安全组中放行. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库突然链接不上 账号密码检查了是正确的
答：您好，您提供的截图是云服务器里的站点吗，还是什么呢，请提供一下具体的域名以及测试方式
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是本地网站连接的远程数据库 就刚十分钟前突然数据库报错链接失败
答：您好，非常抱歉，原因是服务器受攻击被封停了，目前我司可以帮您更换一台服务器，请确认下是否可以更换,非常感谢您长期对我司的支持！
问：主要是里面的数据 不能弄掉了呢
问：只要数据没问题 能换就换吧 还是尽量换四川本地的服务器吧 不然怕延迟比现在的还高
答：您好，
已更换服务器，数据库连接别名地址有变动新地址为sql.w63.vhostgo.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：用户名 和数据库名 密码 是都变了吗
答：您好，账号密码没有变化了，已调整请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢了
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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