网站栏目打不开-虚拟主机/数据库问题

问:网站导航栏目页打不开,报端口错误,网站栏目打不开

答:您好,网站访问是dede程序,生成的静态文件访问,查看到部分栏目无法访问原因是静态文件没有生成。

问:静态文件已经生成,但必须要敲上/about/index.html后面的index.html文件才能访问,可不可以自动找到index.html???

答:您好,原因是您对应的首页设置错误,现在已经重新设置,可以直接访问。

问:密码:**********前台都没有问题了,但是我无法登入后台了,所有输入完以后又变成这个页面,无法进入管理员后台,不知道是什么问题造成的,我百度后按照提示那些都进行了但是没有用,然后有说可能是服务器问题,所以想问一下您

答:您好,1、 网站可以打开,这是说明服务器没有问题,您后台无法登陆,建议您检查一下密码是否正常,可以上网搜索相关教程。
2、若您需要我司协助您处理 或 重置密码,请您提交工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站程序后台密码破解(单个程序)】” 并提交服务器远程密码,网站后台地址  。扣除金牌次数协助您重置 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还有问题麻烦请教。后台回收站清理一些帖子,又弹出数据库问题。我后台给会员修改密码也弹出错误。用后台数据库校验,发现有很多错误字段。点击修复也显示修复失败。
名称:密码:**********

答:您好,1、您截图中涉及到的几个数据库问题,已经为您添加,请您测试下。
 此问题是您升级后出现的问题,估计后续还会有类似的问题, 建议您可以查看一下上条工单回复,学习一下处理方法 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:代理平台:www.qixin263.com   账号:密码:********** 另外一个密码:**********
昨天有个服务器127.0.0.1已更换IP,在官网上登录是已经不存在,但是在www.qixin263.com上登录还在,我已同步操作过,还是存在。并且客户在www.qixin263.com登录自己的管理账号看到的也是原来的这个IP,没有显示更换后的IP,麻烦处理下,谢谢。

答:您好,已经同步,非常感谢您长期对我司的支持!

问:使用服务器初始密码无法登陆,也没有更改过密码

答:您好,请仔细回忆下是否有修改过密码导致无法登录,如忘记了密码,可参照【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】 工单扣除一次金牌服务协助您重置登录密码,您主机还有9次金牌服务,可按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:使用重置后的密码还是无法登陆,申请协助重置密码

答:您好,核实服务器有安装服务器安全狗,所以通过后台重置密码不成功,已经手动帮您重置登录密码为您提供的密码,现在可以正常登录了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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