问：为什么网址刷新一次都会显示不同的网站呢？我也没去动它,为什么网址刷新一次都会显示不同的网站呢？我也没去动它
答：您好，核实是由于程序被挂马导致的，该文件被篡改的时间是8/12,根据对应时间查看日志核实，顺着该文件给修改的时间查看到对方是通过您编辑器上传的后门文件
已为您将global.asa和index.asp,/www//images/index.asp,/www/eWebEditor/js/index.asp重命名为-bak并设置为只读。并为您设置了以下目录保护但是核实该程序被黑有点严重，目前首页内容都被篡改了，请您核实一下您本地是否有备份，上传一下首页index.asp文件
非常感谢您长期对我司的支持！
问：虚拟主机：shzyw 上云，已提交升级，请技术帮忙转数据部署操作，谢谢
答：您好，
1.当前对应网站程序已经为您迁移到服务器上，但是因您对应网站目录过多，我司没有找到对应数据库连接配置文件，您可以联系您程序员为您提供一下数据库连接配置文件的名称和存放目录，以便我司为您核实对应网站数据库连接是否正确。
2.还有就是您对应域名zgmcxw.com、www.zgmcxw.com和m.zgmcxw.com需要您重新操作一下域名解析（因您对应域名并未在我司，我司无法直接代为操作），将其重新操作CNAME别名解析，解析到s.gotocdn.com。然后再到虚拟主机后台删除对应域名绑定，到服务器管理后台白名单中添加顶级域名zgmcxw.com绑定既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库配置文件在这个文件里面sysdata
答：您好，已经为您修改，请在观察，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经按照要求解析到对应的别名和服务器IP上面，目前网站还无法正常访问打开
答：您好，查看到您之前才添加白名单，当前可以正常访问，附图，请重新再试。
问：前台可以正常访问，但是后台地址http://www.zgmcxw.com/zgmcxw@/显示404无法打开，麻烦帮忙排查一下
问：还有数据遗失了呢 ，最新数据应该是截止到2020年8月20日，目前网站前台打开数据，最早时间是
答：您好，后台已经可以正常访问，查看到您当前访问是解析仍指向到之前的服务器，请稍后20分钟后访问再试。
您反馈的首页访问数据不对，原因是当前首页默认访问到之前的8月5日生成的静态首页，现在改名访问8月20日生成的首页，现在访问和之前虚拟主机一样，请核实。
问：http://www.zgmcxw.com/zgmcxw@/login.php后台地址，现在是可以访问打开，但是进入不到管理界面，是一片空白的状态，麻烦帮忙排查解决一下。
答：您好，当前您对应的电话联系不通，请提供一个有效的连续方式我司协助核实。
问：后台登陆之后为空，账号： 密码:********** 麻烦登陆测试，核实一下，这边登陆之后，进入是空白页面状态，之前在虚拟主机上面是正常的
答：您好，查看到原因是您对应的dede程序版本较老，使用php语法较老，在高版本的php中运行异常，当前重新安装php版本降低到和虚拟主机一样php5.3，现在访问正常，请重新再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在后台正常了，可以登陆，现在是否可以正常维护，添加网站数据了？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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