问:网站登录个用户就得半天速度太慢了
,网站响应速度太慢
答:您好
我们查看主机正常,测试访问速度是合理的,若是后台登录慢,请提供下具体登录地址及账号和密码,我们测试下 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:重新解析域名后网页有一部分显示不完整,并且网站的后台还进不了,显示\”数据库链接存在异常\”http://转朱阁.中国http://cnzhuge.com
答:您好,提供下后台登录地址及登录账号和密码,这边核实下
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://转朱阁.中国/console/ 账号 密码
答:您好,请在测试看下,程序中配置的数据库信息不对导致,已为您修改了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:新开86端口并放行下
答:您好,当前服务器上系统防火墙中已经为您开放了86端口,但是您服务器上暂时没有该端口的应用服务监听,请重新核实您相关应用服务已经运行后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在后台没有可视化的操作来开放端口吗?
答:您好,我司查看您安装了wdcp面板http://127.0.0.1:8080/login,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 放行端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好奇怪,我这个站点无法通过FTP上传东西到子目录www.chinaafzl.org FTP:密码:**********我要通过FTP上传任何东西到www.chinaafzl.org/uploads/ 这个目录下面,始终失败,无法上传
答:您好
问:是27
答:您好,1、www二级域名解析到的是虚拟主机,而不是云服务器,
2、通过连接云服务器上的FTP站点,上传文件提示的是:,请核实下该文件对于该FTP用户的权限是否可读写,
如果权限设置都是正常的,可以提交下正确收费工单:【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【ftp故障排查】,并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码,以便我司核实
另:还需要提供下宝塔的登陆地址及登录账号和密码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 此台服务器下的 www.leesunmedia.com 此站点 www.leesunmedia.com/hxyw/ 路径下程序运行异常, 麻烦帮忙看下具体什么原因,或者给下思路,在上面排查了比较长的时间,看不出哪的问题,麻烦帮忙看下,谢谢,感谢 www.leesunmedia.com/FBRJBKa3bsDa ftp地址、账号、密码:**********.
答:您好,抱歉,这边不是专业程序开发,您截图位置的报错,这边确实不会排查,请联系下程序提供商为您核实,如果需要这边协助调整程序运行环境的,请详细说明下具体调整参数,这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
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