问：xzzd 能帮我查下这个备案账号的密码？,xzzd 能帮我查下这个备案账号的密码？
答：您好，
您可以参考https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 找回该账号在我司备案平台的登录密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，前两天我打电话给客服，客服跟我说前几天平台升级，昨天十二点可以升级完成，那为什么今天我的备案信息还没有上报管局？
答：您好，
1.非常抱歉，因备案平台一直在升级中，昨天并未升级完成；
2.备案是刚刚才恢复上报，您的备案资料已经为您反馈并优先提交管局审核了，请贵单位负责人注意查收验证短信并配合短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台后台同步上级数据不到。我们总平台操作了续费，用户那里还是显示过期。
www.jxid.cn
用户名:**********
密码:**********
最高管理密码:**********#
答：您好，代理商管理处 没有设置允许的ip ,已经为您设置，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：忘记网站在工信部的密码 ，工信部现在改版，没有找回密码窗口了 如何找回密码
答：您好，因工信部网站已升级，目前已取消备案密码，请告知找回备案密码是需要做什么操作，以便核实后协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：找到密码后 ，网站搬迁。这个网站以前的备案信息服务都换了几波管理人员了，现在新老板需要重新开个服务器，把公司的项目都转到一个自己能控制的服务里面
答：您好，
2.但需要注意的是：备案转入时管局系统会给原备案填报的网站负责人手机上发送验证短信，需能配合验证才能转入成功；
3.若是原号码无法收到短息，也是无法转入成功的，此只有两种方式操作;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好我的空间是空的，我想问一下是空间不支持日志么
答：您好，
问：如图，麻烦处理下，进后台崩了
答：您好，您是指登录后会报错吗，请提供一下登录用户名和密码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，请刷新后再测试一下呢，目前测试可以访问
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
