问：虚拟主机显示80端口超时,虚拟主机显示80端口超时
答：您好，核实www下没有首页文件,比如index.php,请核实程序上传是否不完整,请上传完整后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我文件已经上传，但是网站没显示出来，什么原因
答：您好，帮您重置www目录权限,并设置php版本为php5.3后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是有问题，上面一片乱码
答：您好， 已经正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，可否提供ssh 密码 ，及端口号 ， 我司登录服务器进一步核实磁盘空间占用 ，另，请告知我司您需要升级到多大的空间 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主ip：127.0.0.1 账号： 密码:**********远程端口：22
需要升级到1T
答：您好，目前您是ssd盘240g，增加240g收费50元，您升级到1t,需补150元/月，您充值150元到账户下，我司机房人员安排为您处理，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 邮箱用户，密码:**********，里面的所有邮件都清空了，还提示已经使用5G 是什么情况呢 ，请帮看下
答：您好，这是我司的一个安全机制,用户邮件删除会进入删除队列,等待24小时左右的确认,这样才会彻底清空释放占用资源,谢谢
问：用户反映服务器很慢，请帮忙看下资源使用情况，是否需要升级，谢谢！
答：您好：
问：网站压缩包位置：桌面\\guokang.org__144222.zip数据库位置：桌面\\scabc__143933.sql版本：MySQL5.6；PHP5.4（如果打不开可以尝试PHP5.6）原来数据库用户名/密码:**********绑定域名：guokang.org访问地址：http://guokang.org/web/index.php?c=site&a=entry&m=ewei_shopv2&do=web用户名/密码:**********
答：您好：
数据库文件不对，请重新从源服务器导出备份并上传到当前服务器，我司将继续进行安装处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：BT登陆信息：http://127.0.0.1:8888/kx768778用户名:**********
密码:**********
答：您好
问：现在遇到问题 无法通过正确的用户名和密码登陆，请检查数据库完整性或者检查其他信息用户名/密码:**********
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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