问:由于我即将使用国外DDOS-Guard,更好的保护服务器的安全,所以可以申请开通IP地址的80端口访问吗?,服务器申请直接使用80端口访问
答:您好,抱歉 ,之前核实到您的服务器存在攻击问题 ,当前服务器网络已恢复正常,80端口通畅 ,80端口并不是说不能访问,而是机房存在安全限制 ,无法通过IP直接访问80端口,需要解析至域名,通过域名进行访问;若需要通过IP访问,则需要更换端口为非80端口 ,如8080等 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:感谢西部技术提供的支持和方案但这个虚拟主机满足不了客户程序,跟客户沟通不愿意升级到云服务器,差价太多了麻烦申请一下退款吧
答:您好,
已退订,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,添加一个法人手持营业执照端口
答:您好,已退回补充,可及时上传完整后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问我在我的网站前台为什么看不到我发布的文章?网址:http://www.bnnjhbhhuj.com/index.php/登录名:登录密码:**********
答:您好,您选择了禁用 ,点击启用后即可显示了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云服务器中升级MYSQL版本时登录不了phpmy
问:
答:您好,1. 升级并不会迁移数据库数据或新创建之前的数据库信息,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:升级了,登录的账号和密码,还是登录地址会发生变化吗
答:您好,升级仅重新安装了mysql 版本,mysql 密码请通过建站助手查看,
升级不会迁移之前的数据库数据,请手工重新创建数据库账户和密码,并将之前的数据库数据导入到新数据库中 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:之前是用http://127.0.0.1/phpmy/输入官网开通的服务器数据库账号和密码登录的,现在用这个就不行了
答:您好,请使用 账户 密码 登录 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
问:现在好像可以登录了,那如果我把改下对应的密码要怎么改下呢
问:也麻烦帮下密码,还是用改成之前平台提供的密码:**********可以吗
问:刚才导入的时候提示这个了,要不你们一起解决报个费用可以吗
答:您好,
1. mysql 密码已经为您修改为
2. 请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令行方式导入 ,
3. 如需我司协助迁移数据库数据,请提交正确维护工单类型,主机租用vps、云主机–>自协商
我司将根据情况报价您同意后协助处理 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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