问:127.0.0.1 开个UDP端口39192 我之前一直可以用的1234端口和39192端口现在全部打不开了。请查看,是不是关闭了!!!!,P端口39192又不通信了。
答:您好, 联系上级运营商确认,目前CN2的所有的都切了到防止扫段攻击的线路,会导致国内UDP不通
此为临时性措施,过几天会还原国内udp 正常使用 ,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在我急用这端口,做饭堂系统调试。
问:这个已经好几次了。
答:您好, 请再试下是否正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:谢谢。可以用了。麻烦是不是可以把我这个IP,例外啊。我们要连接饭堂系统,刷卡吃饭的哦。领导要不要换服务器的。
答:您好,运营商由于攻击影响导致UDP不通,目前已经恢复
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问:如图,服务器后台文件管理无法压缩文件,麻烦修复下,谢谢
答:您好,您是需要将www目录下的站点程序都压缩一下吗,还是只需要压缩 文件夹呢,可回复工单我司代您压缩测试一下
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问:只压缩dgbeifen
答:您好,已为您压缩,dgbeifen.rar 请核实
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问:服务器设置443安全组规则 部署不上啊
答:您好,
您主机内并未部署ssl 监听443端口,您先在主机上部署好站点的ssl ,然后可以直接测试访问,安全组默认是放行443端口的,并不需要单独设置放行。
问:你好 我阿里云服务器上也用的建站助手,但最近mysql 服务,nginxd服务等启动不了,网站打不开,能否帮忙看下什么问题远程连接账号:
答:您好,查看数据库配置文件 ,数据库目录是data ,请核实您是否对数据库目录做了调整 ;另,ng服务已启动了 ,详见附图 ;感谢您的支持!
问:数据库目录没有调整过,但是服务启动不了
答:您好,请核实上条回复截图1中那个目录是数据库调用的数据目录 ,请确认后修改为data 目录后再启动数据库服务再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天早上登陆宝塔提示用户名密码错误,确认密码是没错的,尝试了很多次都不行,然后就去重置了,重置后依然无法登陆,请帮忙处理修改密码 帐号设置为 密码设置为 753159
答:您好,
重置宝塔用户名、密码,可参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315,自行进行重置。
若确实需我司协助,需要扣除1次金牌服务,同时请您提供服务器ip:127.0.0.1正确的远程登录密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:同意扣除金牌服务 帐号密码:**********
答:您好,
已重置完成,帐号设置为 密码设置为。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
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