问：负载太高升级什么,负载太高升级什么
答：您好，请提供一下服务器的远程密码，以便我司进一步核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，目前查看主要是mysql和网站占用比较高，其中主要是www.sqzhcs.com 这个站点访问比较大，内存目前还比较足够
您可以考虑升级一下cpu和带宽
非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级数据盘时，直接升级的话会不会清除数据盘里本身有的数据内容？
答：您好，不会的，升级前请先远程到服务器内关机，然后再操作升级，升级后需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩容，或者回复工单我司为您扩容
非常感谢您长期对我司的支持！
问：测试地址：http://hkf7975d.hk.yjz.top （FTP账号:，FTP密码:**********，仅限自己测试请勿对外商用）我昨天下午用办公室的电脑、晚上用自己家的电脑分别修改过网站里面的文字、图片等信息，编辑时提示保存成功，但关闭网页重新再打开时就恢复成原来的模板状态，之前通过编辑、设置等按钮进去修改、上传的内容均消失不见，具体修改的内容有：此处的文字和底图此处的文字此处的文字和图片此处的文字此处的文字和图片内容页的文字内容页的文字和图片分别用谷歌和IE浏览器进行过修改，均无效，请检查处理。
答：您好，测试修改后保存重新刷新是可以正常显示的。不会显示之前的内容。请您使用最新谷歌浏览器：谷歌浏览器下载地址：https://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/
如果您已经安装的是正版最新谷歌浏览器。请您清理浏览器缓存。重新编辑后保存在试下。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问你测试的是哪个部分的内容，关闭浏览器后重新再打开网站是否显示正常了呢
答：您好，您提供的截图中文字部分。关闭后再次打开依然是正常的
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：香港服务器的ip能直接访问吗 是不是所有端口也是可以访问的
答：您好，纯香港服务器是可以ip直接访问的，您是打算购买一台吗，还是有呢
非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我换了IP之后，所有网页打不开，去检查都是对的，是不是白名单之类的没有帮我处理和原来的冲突了 密码:**********
答：您好，目前测试访问，如kits029.com，显示。麻烦提供一下无法访问的域名，以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://yn117.ioulife.top/yndz117http://www.kits035.com/
问：还有你说的029我们也打不开，服务器上所有的都打不开，不光我们云南，其他 份也打不开
答：您好，您打不开报什么错呢，麻烦截图浏览器报错反馈在工单一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：是不是节点问题，我们打不开你们能打开？
答：您好，您将域名kits029.com 做A记录解析到服务器ip 127.0.0.1然后稍等20分钟左右再测试一下是否可以访问。如果可以访问，可能是您无法访问到云加速节点导致的，就只能先暂时关闭云加速了
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
