问:服务器重启以后网站无法打开,服务器重启以后网站无法打开
答:您好,检查服务器网络正常,请提供一下服务器的远程登录账号和密码,我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:马上服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答:您好,抱歉,核实服务器web服务正常,数据库状态正常,访问测试文件正常,访问用户程序提示空白,请登录后台检查下程序内部设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:最近一周企业邮箱经常无法登陆,在手机客户端收发也不正常。我们在美国使用,是服务器有什么问题吗?请检查,谢谢
答:您好,查看邮箱状态并无异常,如无法登录,请告知登录账户和密码我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:就是连mail.yunyou.top 也经常无法登陆,你们是有更换服务器吗还是国外用户不太好用?
答:您好,我司打开如下,近期没有调整过服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP(上传)用户名:
www.tsshunxin.com
后台帐号:**********,密码:**********
实在找不到关键词设置在哪里,麻烦指点一下
相关网址:www.tsshunxin.com
答:您好,请进入排版模式下设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在代理平台用我自己的账户测试购买的
还有这款邮局在代理平台的后台没找到,是叫什么名字
答:您好
请您提供下代理平台登录地址及账号和密码以及专属密码,我们查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://hao.0519baidu.com/yelang46289ye134lang
问:专属密码:**********
答:您好
云邮局没有产品直接设置,只有折扣设置,折扣设置可在 操作,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天早上误删除网站www文件夹下数据,准备使用恢复功能,看介绍是恢复7天前
使用之后,发现恢复的是几个月前的一个备份,想问问能不能处理恢复到昨天或者7天或者半个月以内的备份
设置7天备份怎么没生效呢?
答:您好,该主机备份是9月14日的,并不是几个月前的,您是从哪里核实出来是几个月前的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我新做的网站一直存在这里…1个月没收录,所以备份的文件不是最新的,这个站是之前已经不用的程序
答:您好,我们对比了目录下文件是有备份最近日期文件的,我们查看备份同时存在asp和php程序,如果您新程序是,旧程序是asp,如需删除asp文件,我们可以帮您批量删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:对,帮我删除asp文件,dedecms是对的,感谢
答:您好,已删除asp文件,非常感谢您长期对我司的支持!
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