问:127.0.0.1:cdfst2020
还是上次的问题,我这里远程登录不了,WEB控制台也登录不了,请尽快帮忙重启下,客户在催,谢谢了!,服务器所有站点打不开
答:您好,
已经重启,现在已经可以正常远程和访问,请查看,此类问题大多是系统资源不足,特别是内存不足引起,查看服务器内站点较多,且只有3G内存,建议至少升级到4G以上内存使用,
另外,之前工单也提到过您服务器存在恶意爆破的情况,建议可以修改下服务器远程端口再观察,修改端口可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 操作,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名:
FTP用户名:
FTP密码:
FTP上传地址: xuanfamen.gotoftp2.com
相关网址:mjuan.cn
答:您好,
附图,我司查看您的域名已经可以访问mjuan.cn,现在您使用的是试用主机,访问需输入用户名:********** 密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名:
为什么现在都没办法进入高级管理 都是要填ftp账号密码 问题是不进去又怎么知道ftp密码
答:您好,
请联系下qq 反馈下您的问题呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这没地方填密码,然后没法继续下一步
答:您好,备案转入主体信息已协助填写提交成功,您请刷新页面后,在备案信息页面,点击:转入网站按钮,继续填写转入网站信息提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,好的,谢谢
答:您好,不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器IP: 127.0.0.1,超管用户:,超管密码:**********关机-升级-自动启动之后显示的还是(2处理器)升级到4核之后显示的还是2处理器
答:您好,
参数是给够的,2处理2核心,是4核, 可以在设备管理器核实附图。非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站上传产品图片上传不了
答:您好,
此问题可能需要调试您的程序代码, 故您需要提交: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】正确的工单类型. 并提供后台登录地址, 账号及密码. 非常感谢您长期对我司的支持!
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