问：http://0797.cloud/services/domain/ 这是我的代理站点我全选了域名后缀，然后点击查询，查询结果正常应该是选择的域名后缀的结果，可是现在显示的只是个别域名后缀的结果。,代理商站点中的域名查询问题
答：您好，请您提供下网站后台用户密码，及专属密码，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
附图，原因是您选择的域名接口不是我司导致，现在已经可以正常显示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的代理平台上次升级后就再也登录不了，而且也打不开，你们还有没有什么备份文件啊，覆盖下也行啊现在前台后台都打不开，搞什么东东啊
答：您好，请您提供您的代理平台管理帐号和密码 ，以及专属密码 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚技术员把以前的老网站备份文件找到覆盖了，找你们真是啥问题都解决不了啊
答：您好，抱歉 ，若后期使用有问题可再反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单已加80端口已添加域名biluochunjiage.com
127.0.0.1 www.biluochunjiage.com
127.0.0.1 img.biluochunjiage.com
127.0.0.1 static.biluochunjiage.com
答：您好，非常抱歉，核实到这个香港ip127.0.0.1有问题，这边帮您更换了一个香港ip，新ip是：127.0.0.1
您域名是做的A记录要重新修改下记录值，要解析指向这个香港ip建议做cname记录指向这个地址：s.gotocdn.com
非常感谢您长期对我司的支持！
问：还有发现宝塔迁移过来有漏文件的情况，配置是没有跟着迁移的吗
答：您好，请问您所说的迁移过来搂文件情况具体是什么表现，对应服务器后台操作的变更机房，其数据基本会出现漏转，其是磁盘级别的数据迁移，如是宝塔本身程序文件缺少，您可以远程连接到服务器上使用bt命令16这个选项去修复看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔忘记登录账号和密码了，可以帮忙重新设置下吗？
答：您好，请提供下ssh登陆的密码,如果没修改过,请提供初始密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答：您好，抱歉,登录提示需要先输入授权账户和密码,如您之前设置过,可提供下以便我司为您重置下登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这里的是密码:**********@..
答：您好，当前帮您把宝塔登录信息重置为如下信息,其他授权信息等,请重新设置下(比如设置授权域名及授权访问ip等),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
Bt-Panel-URL: http://127.0.0.1:11390
问：谢谢
答：您好，
客气了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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