问：127.0.0.1密码:**********,服务器无法访问，所有站点打不开
答：您好，测试服务器网络通畅，当80端口不通畅，需要远程到服务器核实下web服务是否正常运行了，如需我司协助排查，可以提交工单类型：【云服务器问题】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】当前该服务器金牌服务次数已使用完，会收取费用100元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
服务器登录不进去，提示错误，WEB面板也打不开
答：您好，这边测试web面板可以访问的，您可以换一个浏览器试试，但无法操作，应该是宕机了，现在重启了服务器，测试远程正常了，80端口也通了，您再试下网站访问是否正常。
问：TP账号：lgf FTP密码:**********!# 上传地址：lgf.gotoftp2.com
网站经常被攻击，给换个服务器试试吧
答：您好，
请问您指的攻击具体是哪方面,如是网站被篡改/挂马,这是由于程序自身存在漏洞所致,更换服务器并不能解决此问题,需找专业的程序开发人员从程序层面进行漏洞修复才能根本解决,
如暂时无法修复程序,可将当前存在的木马后门清理后,通过文件管理此处设置读写规则,可提升一定的安全性,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器 127.0.0.1 备案码显示被使用，备案平台忘记用户名和 密码 你们备案部说查不到 台州长欣橡塑股份有限公司的企业名称 需要重新注册备案平台，删除原备案平台注册的 账号重新注册。
答：您好，已经处理，请核实!
问：请协助将域名绑定的虚拟主机升级到美国机房入门型，www.tsprototypes.com
谢谢！
另：咱们的美国机房何时能够升级下空间大小啊，太小，太贵。
答：您好，
目前美国机房虚拟主机已经停止新开，不推荐更换到美国机房；
该主机目前的型号为香港主机型号，也是免备案的；请问是遇到什么问题需要使用美国机房呢，您可以详细描述下，可能香港主机也可以满足要求；非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户外贸网站，要开美国服务器，客户在其他平台一查就是香港服务器，不同意。
问：顺便问下问题：
1、有没有其他方法可以短暂解决。
2、具体多久可以开美国虚拟主机
3、如果现在部署完成了SSL之后，以后开美国服务器还需要二次部署吗？
答：您好，1.暂时放香港，美国正在上新的机器，现在还不确定多久可以开
2.部署SSL后转移到美国不需要再次部署。
问：那么请问有没有大概预估时间呢，我这边好做好打算是让客户再等等呢，还是先去其他地方买个美国服务器用着先呢。
另外：
刚刚在弄域名证书的时候，我明明改名了web.config文件，让其不生效，可是为何在域名检测的时候说我301跳转呢，请协助处理下，
非常感谢，如下图：
问：对了，是检测域名：tsprototypes.com
的时候提示的，谢谢
答：您好，1.美国线路新的虚拟主机我司正在接洽中,预计两周左右会上架
2.tsprototypes.com ssl申请出现301,您可以先取消站点的301设置,这样等颁发证书成功,在重新设置301即可,也就是将您的域名tsprototypes.com解析从 127.0.0.1 先修改到 127.0.0.1,等解析生效,ssl申请就可以成功,谢谢 ,需要注意www的主机名解析不需要变动 .
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