问：昨天服务器被攻击，所有网站都打不开，服务器也进不去，现在可以了，但有个网站访问不了无法访问的域名：www.ajivf.cn; m.ajivf.cn
服务器IP:127.0.0.1D2#5,昨天服务器被攻击，所有网站都打不开，服务器也进不去，现在可以了，但有个网站访问不了
答：您好，服务器开启了百度云加速，https不支持，请将需要通过https访问的站点域名做A记录指向 127.0.0.1，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已做a记录解析，等会我再回你们工单，目前还是无法访问
答：您好，请等待解析生效再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 服务器登陆不上
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1lzr1207ws
答：您好，核实到该主机卡住了，这边联系运维重启了服务器，请再观察核实下呢
问：麻烦查一下有没有被攻击的可能性
答：您好，查看了日志，并未有特殊攻击的记录，请再观察下呢
另：建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853进行服务器的加固操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 网站被挂马了，三个域名都跳转到赌博网站，贵司处理能处理挂马内容吗？费用多少？还有请问怎样投诉这家挂马？
答：您好，三个域名是一个网站还是不同网站，我司清理挂马是按网站计费的，扣除一次金牌服务后是100元/站点，挂马一般是程序存在漏洞被黑客利用导致的，针对这种情况最根本的解决办法是联系程序方检查程序修复漏洞，此问题没有效的投诉方式和渠道。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点） 提供远程桌面用户名密码，我司收费为您排查处理。
问：您好 是同一个网站 主要处理：www.yifangip.com， 我这边稍后提交工单，麻烦帮忙处理一下。谢谢
答：您好，好的，提交对应工单时把服务器密码提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们在ylduck.com的后台进行一些操作，例如更新页面的时候，生成静态页面、偶尔会出现 \”504 time-out\”问题请问，这个你们那边有没有可能优化优化。
答：您好，您是一键更新所有的会报错吗，可以尝试分批次更新。或者提供一下后台登录用户名和密码，以便我司测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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