问：您好，升级为了100G 麻烦给扩容一下谢谢，用一次金牌就可以~,麻烦给扩容一下
答：您好，
抱歉,你您提供的服务器远程密码不正确,请核对并重新提供下正确的密码以便我司协助操作扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：741020ma 您试一下这个密码
答：您好，
抱歉,该密码也不正确,如忘记或不确定密码,我司可为您重置,重置密码会重启服务器,确认重置可回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：先不重置了 等确认好再和您说
答：您好，
好的,确认密码后回复此工单,我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，后台登录不进去，麻烦帮我看看哟
答：您好，
当前该站点权限正常,存在木马用户需自行检查并清理,如网站后台无法登录,可提供下后台地址,登录帐号密码我司测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的云服务器设置了FTP的端口为221端口，但最近出现无法连接的问题，服务器一切正常，贵公司是否限制了221等非常见端口？
答：您好，
查看您是系统,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 在系统防火墙中放行对应的221端口后再测试连接是否正常,我司没有端口限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://m.fselaiwei.com/昨天还好好的能打开，今天打开不了。
答：您好，我司跟踪程序执行过程 ，当程序进入 \\www\\yzmphp\\yzmphp.php 后手机站点输出为空白 ，由于我司对您的程序熟悉程序有限 ，无法擅自调整 ，建议先行联系程序开发人员对程序进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果恢复数据到前天的能不能打开。
答：您好，您可参考附图至主机面板将程序恢复到19号的备份 再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮3306端口开放，谢谢！
答：您好，已经为您放行了3306端口，请重新再试，您当前使用的是宝塔环境，您可以在宝塔面板-安全管理中进行放行对应的端口即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦找一下我的备案号，现在需要更名，账号密码也没有
答：您好，1，根据域名查询备案用户名为，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机187****1045：或邮箱133****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，如原联系方式未使用无法在线找回，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交资料申请找回；
3，查看原备案主体是主体已注销，无法直接修改备案，请注销原备案号后再重新已有效证件备案，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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