问：您好，目前需要注销备案，但是备案密码忘记，工信部网站暂时无法打开，请问如何操作，谢谢！,咨询备案密码找回
答：您好，
1.因工信部网站已升级，目前注销备案已经无需填报备案密码，提交注销申请时备案密码请随意填写即可；
2.注销备案申请提交后需原法人进行短信验证，请注意查收并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！
主机已经升级到商务型2了，还是会出现会话失败问题，烦请帮忙解决一下，谢谢！
答：您好
问：您好！
我看到您刚刚把数据库服务重启了，然后我刚刚又将IIS服务重启了，网页还是打不开
答：您好
问：代理平台升级报错www.hcsw666.com
答：您好，域名解析到127.0.0.1的，需要您提供服务器登录信息，以及代理平台管理员帐号密码和后台专属密码，以便核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.hcsw666.com
用户名:**********
密码:**********
后台专属密码:**********
答：您好，请您参考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=392 方法2重新打补丁，手动下载补丁包：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解压到根目录替换后再更新补丁。
如需我司处理，请提供下服务器远程登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，qdzhuchuang.com 这个域名需要做接入，现在客户忘记了备案icp备案密码，这边现在需要怎么找回来呢？
答：您好，因工信部网站已升级，目前备案转入已经无需填报备案密码，提交转入申请时备案密码处请随意填写 （此不影响提交的转入申请）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：显示这个呢，要怎么操作呢
答：您好,1，请点击
直接提交申请；
2，备案转入验证方式：现在备案转入申请提交后，工信部系统会自动给转入网站的原负责人手机发送验证短信，验证码24小时内有效，请注意提醒转入网站的负责人及时完成短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔账号登入不了 不是显示错误 而是一直在登入界面
答：您好，
测试可以正常访问登陆页面，若无法登陆，请提供下服务器登陆账号密码，以及宝塔登陆账号密码，可扣除一次金牌服务协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 一共还有几次金牌服务
答：您好，
一共有3次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加代码验证属于什么服务
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，请详细说明下问题，若要在服务器操作，可重新提交工单选择：云服务器–自协商 ，描述问题，提供服务器登录账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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