问：主IP：127.0.0.1副IP：127.0.0.1账号：密码:**********
,服务器远程桌面登录不了
答：您好，
我们测试是能够正常远程的，注意服务器远程端口：33079。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理挂马续
答：您好，
1、目前查看D:\\www\\asp\\www.lzgsl.gov.cn\\ueditor\\php\\upload\\image\\\\.asp ,对方是通过您编辑器的漏洞上传的后门文件。目前已为您重命名为-bak然后设为了只读
2、为您禁止了编辑器上传目录下执行asp和php，如果执行会跳转回您站点根目录，默认显示您的首页文件
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
请问，在不需要执行*.asp的文件中加入这个可以禁止访问asp文件么
问：
网站根目录植入此文件，请问怎样操作能禁止植入此文件，谢谢
答：您好，已电话联系，并为您安装了云锁，您管理的话，需要先在您本地下载一个pc端。参考http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/PC.html
相关防篡改的操作可参考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：
答：您好，您选择单机登录即可
非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程登陆密码忘记
答：您好，已重置为密码:**********，请登录测试，您可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 修改密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：hld.syauq.cn
答：您好，
问：主机的端口是多少
答：您好，
查看您在我们会员名下只有空间业务，所有的空阿金都是通过80端口进行访问的。
或者请您详细说明下具体问题和情况，以便为您核实解答。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不对
答：您好，
您需要告知我们具体您是要什么端口，我们所有的空间都是通过默认的80端口进行web访问的。
还请您核实下情况，或者告知我们具体问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你看一这么回事
答：您好，
测试是可以正常连接的，您也可以使用zzftp.myhost.net或者myftp.myhost.net测试连接看看是否正常。
ftp账号密码不便，参考截图设置连接即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：端口21不行
答：您好，
Ftp端口不用修改，直接用默认的21端口。
然后您参考之前的工单回复，使用zzftp.myhost.net或者myftp.myhost.net测试连接就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不行
答：您好，
如果还是不行，请提供ftp软件连接报错具体截图我们核实下情况。
也可以直接和qq： 沟通，获取在线帮助即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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