问:账号 密码:**********,怎么刚开通就提示到期了
答:您好
问:我选的一个月,怎么只有24小时,这明显就是坑消费者啊
答:您好
试用服务器没有一个月,默认是6小时,目前为您改成了最大的24小时,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们系统自己的问题,我有截图为证,我明明选的是一个月,付了钱以后怎么就变成你们的24小时,店大欺客?
答:您好
问:问题是我这边就是没提示,而且我有付款时的截图,这个问题是你们自己内部的问题,造成我错误的消费,这个损失需要你们自己赔偿
问:如果不能给个合理的处理结果,我只能到315投诉了
答:您好,您不是点击的立即购买按钮,而是点击的灰色试用配置按钮,点击这个按钮会有明显提示试用时间等,请知悉
问:网站数据库链接不上 检查数据库账户密码正确 远程也无法连接
答:您好,已调整处理请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:并且我安装了SSL证书,怎么不见了呢?现在访问的没有证书了?
答:您好,
问:www.cqcsjob.com我这个网站怎么访问的非常缓慢哟,咋回事呢?
答:您好,
问:我怎么都感觉挺慢的,不是服务器异常么?
答:您好,建议先重启下本地网络,然后换个浏览器访问下站点,如果还是很慢,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313下载MTR软件,测试下域名(多测试一会儿),并将测试结果完整截图回复此工单,这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,根据您测试截图来看没有问题,www.cqcsjob.com 我司测试打开很快的,您本地打开大概需要几秒呢?
问:为什么我登陆ftp账号后,就卡在这儿了呢?进不去呀?直接访问这个ip的时候,让我输入ftp的账号密码了,但是账号密码输入后就不行了。
问:
答:您好,127.0.0.1 我司查看您在安全组设置了只允许 127.0.0.1 127.0.0.1这两个IP连接21端口,请您检查核实看下您本地IP是否有变化,如果有变化请添加新的IP后再测试。
此工单回复太长,此次回复后系统会自动锁定,如果还有问题请您重新提交个新的工单。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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