问:seo.jxmseo.com 我这个网站的数据库老导出不了,,导出老显示错误,能不能帮我导出啊,我是搬家到另外一台虚拟主机用,着急的事情
答:您好,已经为您将对应数据库导出备份到主机FTP空间www目录下,名称为mysql-seo.sql,您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器宕机 服务器用终端连接不上
答:您好,
我们测试服务器ip:127.0.0.1网络是畅通的,远程22000端口也是畅通的
附图:、,请您再次测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器ip 127.0.0.1:22000 刚刚咨询技术支持说服务器两点多有向外请求数据 11M 超过我这台机器的带宽配置 导致短暂宕机可以帮忙排查下是哪个进程造成的吗 我们好判断优化下 以上提供了服务器连接信息 麻烦了
问:不好意思 上面乱码 再来一次
ip 127.0.0.1:22000服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
刚刚咨询技术支持说服务器两点多有向外请求数据 11M 超过我这台机器的带宽配置 导致短暂宕机可以帮忙排查下是哪个进程造成的吗 我们好判断优化下 以上提供了服务器连接信息 麻烦了
答:您好,
我们检查了对应时间段的站点访问日志没有问题。当前检查到带宽已经下降了,您可以再观察,若再次出现此问题,可及时提交工单,我们检查一下。
附图:、,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器有问题 服务器进不去 请排查原因 连续3天出现这个问题
问:你好 时差有问题 系统时间不对 请麻烦马上处理
问:系统不是北京时间 解决了吗
答:您好,
系统时间是正确的,附图:请核实。带宽跑高,我们看站点访问日志并未反馈什么问题,是否您进行过什么操作。非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器又进不去 麻烦尽快帮我处理
问:请问哪个进程导致带宽跑高?
答:您好,核实是您服务器受cc攻击,大量的ip请求80端口导致带宽超标,目前攻击已经停止,您自己可以尝试安装第三方安全防护软件,宝塔面板本身有有cc防护,参看https://www.vpsss.net/7700.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:时 问题 不是北京时间
答:您好,Thu Jul 30 16:56:47 CST 2020 已经同步时间为北京时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问:带宽使用异常 今天第3次出现 请速速帮解决
问:请问具体是什么原因 这个服务器还能用吗
问:服务器又进不去
问:请问怎么彻底解决这个问题 服务器今天是第五次 连接不上
问:这个问题怎么样可以彻底解决 今天单独出现5次了
问:再出现这个问题 说明这个服务器不能用 今天加的带宽也要退
答:您好,
1,针对CC攻击服务器中安装了云锁 ,并开启了CC防护功能,防护级别为强 ,功能安装后需要后期再观察 ;
2,80端口已在防火前放行了,当前访问IP可现实宝塔的默认首页 ,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又不行了 解决不了 服务器的钱就算了 可以把今天带宽的钱还给我吗
答:您好,抱歉,已在工单 处理,请详见工单即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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