问：在后台直接点击在线更新宝塔，但是更新后不能正常访问宝塔面板，
这是登录地址：http://127.0.0.1:宝塔面板升级后不能访问面板
答：您好，目前测试服务器的29175 端口不通，请核实一下，请提供一下服务器的远程密码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：密码:********** 5端口用云锁放行的了哦
答：您好，查看宝塔异常，报错缺少文件，目前已为您修复了，请测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，非常感谢，
答：您好，不客气，如果有什么问题请及时反馈，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：多域名加证书，加不了，只能加一个，请配置一下，谢谢，密钥密码桌面上有，是腾讯云的，请不要影响服务器所有项目下，配置，只能配置bd5站点
答：您好，
核实127.0.0.1预装集成环境系统，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程使用建站助手部署https
若需我司进一步协助部署https，请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）分类提交工单， 并提供远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：B064主机是否开通端口25？
答：您好，主机并么有拦截25端口，请详细描述您的问题，是否邮件发送异常？
可以提供下具体的配置信息，以及测试步骤，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看D盘有这两个文件夹，是你们技术安装吗，tomcat8-ctomcat8-m
答：您好，
现在建站管理助手已经是最新的了，已经无问题。
同时查看服务器上有环境在运行，还请您自行核实下是否是您自行搭建的环境。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦你问下上次工单的技术确认下，不然服务器就中木马了
答：您好，我们客服人员轮休，但是我们查看了上次处理的工单，是给您 处理管理助手的问题，他们不会到您服务器里面放文件，这和管理助手不相关,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那麻烦服务器杀毒和防护下，应该是中毒了
答：您好，tomcat是有运行的，我们不能确认是不是您自己安装的什么应用在使用，需要您自己核实删除。如果需要我司帮您进行防护，请重新选择【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息)】 这个工单分类进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
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