问:宝塔账户密码重新设置为默认密码,宝塔账户密码重新设置为默认密码
答:您好,http://127.0.0.1:8887//
已为您重置请登录测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:开启防火墙后忘记开启22000端口 导致无法链接服务器
答:您好,已为您添加,请核实测试,以后遇到类似的情况可以通过控制台登录处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器地址:127.0.0.1
密码:**********
服务器重装系统后,网站打不开
域名:lyyuxu.com
ek-robot.com
答:您好,重装系统后需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 重建站点重置权限才能正常访问,如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单,工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码,我司我司扣除一次金牌服务次数为您核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙看下,备份点是7月22号,但是我恢复了三次都不行都显示恢复失败,帮忙看下原因!FTP账号: FTP密码:**********
上传地址:fchj170809.gotoftp2.com
答:您好,
fchj170809 上一次备份已经给您放在ftp根目录下的bkup里面了,您核实下。
问:127.0.0.1 服务器无法访问 请速处理
答:您好,
抱歉,核实网络异常,请您提供ssh登录密码,以便于登录服务器内进一步排查,
或者参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 教程
自主通过控制台登录服务器内排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器 ip 都ping 不通怎么登陆?
问:后台 提示管理员关机是怎么回事呀?
答:您好,
抱歉,进一步核实,因负载较高,系统自动迁移一个节点,核实迁移有点异常,
已反馈紧急处理好,同时此问题已反馈优化
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP账号: 空间用临时网址输入用户名密码后打不开
问:FTP账号: FTP密码:********** 修改密码上传地址:wiltechlite.gotoftp11.com 解析别名:wiltechlite.gotoip11.com. 解析指南
答:您好,查看该主机是港台的,主机二级域名仅用于解析,无法直接访问。请解析并绑定您自己的域名用于访问
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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