问：您好，客户公司的法人变更了，需要变更备案，但客户原经办人离职了，备案账号平台的密码，进入不了。客户用了密码找回功能，提示备案密码发送到了邮箱。客户说不知道是哪个邮箱，麻烦可否提供下他们用的哪个邮箱。他们好进入邮箱看密码。备案账号： 谢谢！,麻烦提供下备案邮箱
答：您好，1，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机135****8099：或邮箱mh**是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，如无法在线找回，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交资料申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jxsanhuajiu.com网站无法访问很多香港空间都打不开了
答：您好，
问：127.0.0.1 密码更改为：
答：您好，已经为您更改成了，请您牢记（后台的初始密码不会更新，需要自行记住）。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法删除数据库
答：您好，
我们检查到域名指向服务器ip：127.0.0.1。如需我司协助，请您提供服务器正确的远程登录密码，以及宝塔的登录用户名、密码，以及指明需要删除的数据库名称（若数据库里面存在数据，请您自行进行本地备份），我们协助给您删除。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器密码:********** 宝塔：cp 密码:********** 删除数据库：yuerdaifu_com
答：您好，
删除对应数据库，可通过宝塔面板进行登录，地址：http://127.0.0.1:8887//，
按照图示自行进行删除。附图：。
如确实需我司协助删除，请务必确定数据库里面的数据已进行本地备份。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是删不掉呢，需要删除，太顽固了，是什么原因导致的？
答：您好，
已协助删除，请您核实。可参考处理方法：https://www.zhihu.com/question//answer/。非常感谢您长期对我司的支持!
问：要处理的内容如下：1、数据库mysql从127.0.0.1升级到5.7，同时确保www.mwtee.com，www.mr-satcom.com两个站点访问正常；2、www.mwtee.com网站做了https处理，另外一个站点www.mr-satcom.com无法访问，同时购买了证书，但同时存在导致访问证书错误，页面版式混乱，甚至无法访问，请帮忙恢复正常；3、站点正在安装官方的https://discuz.com/docs/install.html#%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8%E8%A6%81%E6%B1%82安装包已经放在www目录下，访问，www.mwtee.net/dl.php即可安装，安装数据库那部分一直提示无法访问，密码错误无法连接，后怀疑是数据库版本不对造成的，麻烦帮忙排查下！
问：证书文件，我已放在桌面cert文件夹内，供Nginx使用
问：同时桌面的phpmy快捷方式好像无法连接数据库！
答：您好，
问：升级会有什么问题吗
问：升级后，如果出现不能解决问题，可以恢复吗？
问：www.mr-satcom.com 这个手机上还是打不开
问：能恢复就升级吧
答：您好，
1、已升级到mysql5.7。
2、我们测试手机访问可以打开，您那边手机打不开提示什么。
3、http://www.mwtee.net/ 已安装，用户名密码都是，非常感谢您长期对我司的支持！
问：提示一直加载
答：您好，我们测试手机访问都可以打开，您可以让其他朋友测试下，或换个手机浏览器试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，我在试试看，有问题我在反馈，感谢
问：另外我的论坛后台设置了邮箱，不能发送，是服务器禁止了465端口了吗
答：您好，服务器内没有禁止465端口，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=852 重新检查下设置，非常感谢您长期对我司的支持！
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