问：b2b186.com这个服务器我升级到独立IP了 现在还是显示旧的，我想知道我换了吗，,b2b186.com这个服务器我升级到独立IP了
答：您好，请直接登录到西数后台，虚拟主机管理增加独立IP即可
当前查看到该主机gq只是部署了SSL证书，并未有申请独立IP，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开个UDP端口39192 我之前一直可以用的1234端口和39192端口现在全部打不开了。请查看，是不是关闭了！！！！
答：您好，服务器外部没有拦截的情况，请核实一下服务器内防火墙等是否放行，或者端口是否监听。如需我司代您排查，请提供一下服务器的远程密码
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 我给你远程，你帮我看下端口问题。 密码:**********.jx71.com.96端口 个UDP端口39192 我之前一直可以用的1234端口
答：您好，我们用工具测试udp包是可以通信的，我们也查看了您服务器内部已经没有ip策略限制了，请您自己检查下应用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。确定。服务器外围没有防火墙拦截端口39192 1234 UDP 端口吗，现在饭堂刷卡用不了。昨天晚上开始的。不知道什么问题。是不是服务器系统又问题。
答：您好，我司该线路对UDP没有限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该线路对UDP完全开放了吗。麻烦你们问下好吗。我们昨天都可以使用。换其它服务器都可以联通。我们这个就不行。所以怀疑机房疯掉了UDP端口。麻烦问下。
答：您好，
我司测试通信正常，请检查您的客户端环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有个域名在中资源下面（www.zzy.cn），我看后台界面应该是属于西部数码的代理商，我可以把代理商下面的域名转到我西部数码当前这个账号下吗，方便管理
答：您好，核实该域名注册商非我司，若您需要将转入我司管理，您可以在原注册商（厦门 中资源网络服务有限公司）处获取转移密码，然后在我司https://www.west.cn/services/transfer/提交转入即可，期待您将域名转入我司，有疑问您可提交工单咨询。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的谢谢
答：您好，不客气，若有问题请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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