网站无法连接,错误-市场咨询

问:代理程序,无法访问,提示301跳转过多,服务器今日贵公司人员帮我创建了另一个站点,(可以访问)创建后代理平台,域名cnxike.com,www.cnxike.com https://www.cnxike.com域名无法访问,服务器:127.0.0.1:用户名:**********密码:**********麻烦帮忙查看下,还有代理平台升级后,首页模板显示不完整。,网站无法连接,错误

问:asp567.com也无法访问了

答:您好,此问题是云服务器站点问题,此服务器还有三次金牌服务次数可扣除一次金牌服务为您排查,请您核实确认下。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:可以使用金牌服务,处理后把cnxike.com和带www.cnxike.com重定向到httpsasp567.com和www.asp567.com重定向https

答:您好,规则不对帮您调整了请在测试,此工单扣除了一次金牌服务器次数,非常感谢您长期对我司的支持!
    

问:网站备案接入不符限期处置通知:辽ICP备号-1以迁移到咱们公司的服务器上,忘审核,谢谢,没问题了。

答:您好,当前查看已没有问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://www.sjymach.net/install/index.php为啥安装不了

答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:www.52xianbao.com   账号: 密码:**********
云锁里的cc已经关闭了,但还提示有拦截,麻烦帮看一下cc防护是否已经关闭,防止访客误判被拦截,

答:您好,1、查看是已经关闭的,  查看日志是 17:00的记录 请问您是什么时间关闭的 ? 
 2、目前又再次为您关闭,请稍后观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦给看一下网站504问题,一旦发布文章就高几率出现504

问:之前用这个

问:

问:会不会是这个外围防火墙问题?昨天你们这位技术员帮做cc防护时设置的

问:发布文章时一直等到很长时间,然后就504了

问:已设置解析到高防IP还是出现504  

问:现在是什么情况,等的心急,一个多小时了你们也没回复我

问:密码:**********

答:您好,我司为您重新开启了云锁CC防护功能,通过云锁日志查看还是有恶意的攻击,请您暂时不要关闭CC防护功能,您提供的账号密码,我司无法登陆后台,请您现在登陆后台在测试发布文章测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你说的是网站后台账号吗?账号:   密码:**********

问:这个是我网站安装的插件,防止复制文章和禁止右键功能

问:我想退掉高防服务器,恢复到之前的cn2,可以吗?高防服务器就用了一天时间,而且也没起到防护作用,现在也一直504问题给了攻击者钱 对方已经不再攻击了

问:经过下午5点等待到现在10点,多个技术员和转高管处理,目前还是出现发布文章时间比较长,最后504状态,我现在诉求申请退掉升级到高防服务器费用,并恢复到之前cn2线路

答:您好,经申请,可以还原到cn2,费用退到您用户名下。
请确定什么时候操作,需要关机重新迁移到cn2集群,请确定时间,和提供服务器密码,我司帮您完成迁移和退款。

问:现在就帮我设置吧,服务器密码:**********

问:前天981元升级到高防的,当时申请优惠200元,实付781元,为何现在只看到退还200元??

答:您好,

问:你们给转到cn2,现在网站文章链接、栏目链接打不开

答:您好,可以了,您现在使用的web服务是nginx,伪静态需要重新设置,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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