问:http://www.187.net.cn/
,无法选择云服务器
答:您好,请登录后台重新同步产品价格列表,按附图勾选同步后再试。如仍存在问题,请提供代理平台管理员登录帐号密码,以及后台专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个同步功能,在哪了
答:您好,请看附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1刚开的 云锁 点升级没反应 点建站弹不出来窗口刚开的系统 数据都是默认的更新就一直这样
问:说错了 是宝塔没反应 更新没反应 建站点不了
答:您好,您可以重新登录宝塔测试看看,当前测试宝塔建站和版本都已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:宝塔登陆不上,打不开链接,找不到对应得端口
答:您好,
请提供服务器的远程密码我们核实看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户用支付宝给账户充值,充值成功后,客户账户里面没有资金,但我的收款账户里已经收到款项,这个问题是在最近的升级后才出现的。用户截图,显示支付宝已经支付成功, 但在代理平台上,并没有这笔流水,,后来我在后台手工添加的。
答:您好,您可以提供一下您对应代理平台的后台管理员账号密码,和专属密码,还有相关付款用户的代理平台用户名,以便我司为您核实查看处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用户名:********** 密码:**********专属码 ,相关付款账户 百事通1900
答:您好,请提供下该充值用户在您代理平台上的用户名以便查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:充值的用户名 百事通1900
答:您好,抱歉,需要您提供的是:充值的用户在您代理平台注册的用户名,请核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:充值用户在代理平台注册的用户名: 百事通1900,代理平台网址www.dataone.cn
答:您好,请将您开通的加速关闭后再测试一下支付。可能是加速将回调数据拦截了,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:清空CDN缓存后再测试,依然无效,代理平台测试帐号是Candy,测试金额 1 元
问:
答:您好,偿试关闭CDN后再试,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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