问:密码就是初始密码 手机登陆的,看不到初始密码,试试这个kvg3kpth,服务器很慢呢
答:您好,
问:可以关机,谢谢了
答:您好,
CPU 已经下降到正常水平了,请您现在再测试观察一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,1.网络不通,连接不上时,排查该问题是免费的,请按要求提交正确的工单(主机租用vps、云主机–网络不通/远程连接不上/丢包延时高),以便分配到售后技术人员,第一时间为您排查处理,提交工单时会要求提交密码等信息,必要时,这样我们也方便进入系统排查
2.您帐号下有四台服务器,有两台过期了,自然是无法连接的,另外两台测试可以连接,请核实您连接的是哪一台,端口等是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 还是登录不上
答:您好,请按要求说明清楚,您连哪一台服务器,连接时候您用的什么端口,服务器,ip, 管理帐号,密码,尽量完整的表述清楚,才能让我们分析您那边是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是这台,没有过期的
答:您好,我们测试是可以连接的,输入任意密码会提示密码错误, 请按要求说明清楚,您连哪一台服务器,连接时候您用的什么端口,服务器,ip, 管理帐号,密码,尽量完整的表述清楚,才能让我们分析您那边是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:IP:127.0.0.1:
问:但是我这边还是登录不了
答:您好,您的电话无人接听,您还是没有按我们说的提供完整的信息描述,这样我们无从判断问题,
问:IP:127.0.0.1: 密码:**********
答:您好,您的系统已经死机状态,请再前台页面重启后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问题网站补丁 http://open.rrxweb.com账号 密码
答:您好,已经为您将补丁都打上了,请再访问核实
问:您好,我们的备案信息被泄露,有人知道我们备案时填写的电话,现在不停的发修改备案密码的信息过来,这个怎么回事
答:您好,1.通过我司提交的备案信息和资料都是严格保密的,不会被泄漏,用户也需要登录对应备案账户下,才能查看到详细备案信息;
2.查看您的备案信息是在从其他接入商转入到我司的,建议核实下备案信息在原备案接入商处是否还有接入,若已经未使用原备案接入商主机,建议及时通过他们备案系统,操作取消备案接入,将备案信息从他们系统执行取消(注意不能操作注销备案);
3.建议核实下原备案信息、资料提交管理是否都是本公司网站负责人,若之前有委托其他人办理过,建议核实下是否是原经办人在操作修改备案密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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