问： d:\\www\\sehiroll\\www\\skin\\css\\css.rar,无法解压缩
答：您好，我司已为您解压，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚升级了硬盘，但宝塔上还是200GB
答：您好，我司已为您扩容磁盘大小，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 这个服务器的时间又变了，请帮忙改下，为什么时间经常被修改呢？是不是被攻击了
答：您好，查看服务器负载正常，没有被攻击的现象，参照这个链接：https://blog.csdn.net/a_drjiaoda/article/details/ 设置了与网络时间同步，您再观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那你看时间对吗？
答：您好，之前是慢了十几分钟，同步后是正常的，目前查看也正常，您再观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我们在7月8号提的工单说的问题，当时你们技术给解决了，现在又出现同样的问题。账号：密码:**********-Ham4vtq2
想请教你们，是网站助手软件BUG还是我们服务器配置有错？如果再出现同样问题，该如何解决？谢谢
答：您好，我们查看了下，当前是最新版，没有报错。这种情况一般是存在异常，我们查看您安装了安全狗，很有可能是安全狗拦截阻止了管理助手的命令进程，导致执行异常崩溃，若再次出现，可以先尝试下退出安全狗，然后将管理助手的进程结束后重新运行试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 地址：127.0.0.1 用户名:********** 密码:********** 端口：21 为什么总是登陆不上去。请帮忙查看一下。谢谢。
答：您好，
问：地址：127.0.0.1 用户名:********** 密码:********** 端口：21 用这个还是连接不上。是哪里出现了问题了吗？
答：您好，
问：有的，按照用户名和密码进去了，但是用ftp进不去。和进不去。是什么原因。
答：您好，
这说明您本地是可以正确连接到该ftp的, 您的软件连接不进去可能与您的客户端设置有关, 您需要检查下是否是以被动模式进行连接的, 如果登录出现安全证书等相关的窗口, 要点击允许; 非常感谢您长期对我司的支持!
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