问：服务器IP： 127.0.0.1:
服务器用户名:**********
密码:**********,mssql数据库进不去，请帮忙备份
答：您好，查看是系统异常，现在可以进mssql，也为您备份了。文件在D:\\BtSoft\\sqlserver\\Program Files\\Microsoft SQL Server\\MSSQL11.MSSQLSERVER\\MSSQL\\ 下。登录的时候建议名称使用 一个点的符号。或者使用登录
非常感谢您长期对我司的支持！
问：代理平台www.xibu7.com 用户名:********** n！
服务器远程：127.0.0.1:15611 密码:**********
网站目录D:\\www\\xibu7\\www
问：
答：您好，查看您这个代理平台版本太老了，建议考虑安装一个最新的版本的，如果同意可回复工单我司为您安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以，数据不丢就好
答：您好，没有重新安装，重新安装会导致数据处理比较麻烦，已为您更新到了最新版本请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案主体转入 是把备案注册改为 西部数码是吧 ？这个需要提供的 资料有哪些那 ICP密码 还在找回 所以没有进行下一步
答：您好，
1.备案转入是指通过其他接入商备案的网站域名现使用我司空间，即需申请备案转入，转入是在您的网站备案号下添加一个接入商；
2.备案转入需提供备案ICP密码；
3.每个 ，以便为您准确核实需提供哪些证件资料；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，蜀ICP备: 号
问：您好，备案转入过来后，我这边申请提交备案注销，是不是所有备案都注销了
答：您好，1.您提供的备案号：蜀ICP备: 号不准确，正确的备案号格式为：蜀ICP备号，中间应有8位数字，请重新提供下正确的备案号或域名为您核查；
2.备案转入我司后，若您操作注销备案主体，会将该主体下所有网站信息全部注销；若操作注销网站，对应域名网站备案号会被注销；原备案接入商系统的备案信息也会自动删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，蜀ICP备号-1
答：您好，根据备案号：蜀ICP备号查询，对应备案主办单位名称是：中国共产党广安 委员会组织部；
问：之前运维人员交接单里 本台服务账号密码列表里有个 “80端口 HTTP访问” 的账号密码 我现在想要修改这个密码，但是不知道这个是在哪里设置的，应该怎么操作？请帮忙调查下，谢谢！
答：您好，
一般情况下80端口访问是不会设置账号密码的，除非是有特殊需求。
或者请您提供下具体的域名，我们测试访问看看。
同时也请提供下正确的ssh账号和密码，我们进入您的服务器核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：访问域名：https://cv.cshcc.cn IP：127.0.0.1 端口：账号：ssh密码:********** yueww**(我在我这登录是可以的，之前领导设置过安全组 如果不能登录的话 您看下是否跟这个有关谢谢~
答：您好，
https://cv.cshcc.cn 您这个并不是在web引擎上添加的密码验证，这是您网站程序的后台地址。
我们无法帮您修改调整的，还得您联系您的程序提供方为您修改并告知您修改的方法。
请知晓，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的 我问一下程序那边另外还有个事情：IP：127.0.0.1 端口：账号：密码:*********这台服务器上我们有挂载云盘/dev/vdd2 挂载目录 /home/www/cams_cshcc/public_html/uploadsyunpan 在ftp可以看到目录下的文件，/dev/vdc1 挂载目录 /home/www/zgrzerp/public_html/Uploadsyunpan 在ftp看不到目录下的文件是怎么回事？大概半月前还是能看到的 后来也没改过什么东西就不能看了，在wdcp的文件管理里边目录存在且文件可下载麻烦您查一下 谢谢
答：您好，
您描述的这种情况应该是在wdcp里面设置ftp里面指定了目录的原因，您先提供下wdcp的账号和密码我们登录到wdcp中查看一下。
同时请提供下ftp的登录账号密码，我们进去看看设置。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：wdcp账号： 密码:************judsaftp：站点地址：rzerp.zgrzbj.com 账号： 密码:**********
答：您好，ftp控制的目录是/home/www/zgrz_zbzytech_com/public_html/Uploadsyunpan/,而您挂载路径是
/home/www/zgrzerp/public_html/Uploadsyunpan
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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