问：您好，账号密码忘记，也提示找不回，相关数据无法清除，现重新注册账号进行备案，之前账号（）不用了,域名网站自检
答：您好，
1.根据您提供的账户： 查询，备案平台目前无该账户；
2.若填写备案提示有备案，请提供填写信息以及系统提示截图，以便为您核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，提示被该账户提交备案，现在我需如何处理
答：您好，根据公司名称：重庆金利缘投资有限公司查询，贵司昨天在备案平台注册了新账户：（注意与您工单中提供的用户名少了一个字母b），填写提交了新增备案信息，您请登录此账户下继续操作或删除所有信息后，再登录其他账户下填写提交；
若忘记登录密码，可通过备案平台忘记密码处申请在线找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，无法找回密码，申请更新密码
答：您好，
1.若忘记登记密码，请核实注册账户时登记的手机：1360****831 或邮箱：769**** 是否还在使用；若在使用，请点击备案平台右上方“忘记密码”，输入用户、手机号或邮箱，对应选择发送，系统会重置密码反馈至对应的联系方式上；
2.若手机和邮箱都未使用了，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供申请表、证件等资料，核实无误后可重置登记密码反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以了，问题解决了，谢谢！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边新装了LINUX系统，并安装了宝塔，宝塔地址是多少呢
答：您好，默认宝塔登录地址是http://127.0.0.1:8887//，其对应登录账号密码可以到服务器管理后台截图位置查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因客户的域名 jingchutc.cn 被抢注后，被他人用于涉黄用途，经我县网警部门及网信办约谈后，要求提供原网站域名备案系统里的域名注销证明或相关截图，客户原管理人员联系不上，备案系统进不了，特申请重置客户公司的备案系统https://beian.west.cn 里的登录帐户和密码。
答：您好，
1.根据您提供的域名jingchutc.cn在工信部查询目前无备案，无对应的备案管理账户；
2.工信部备案注销后，工信部会发送短信至原备案登记的主体负责人手机上，建议查找短信提供截图；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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