问：安装了一下360杀病毒软件，升级了补丁，杀了病毒，远程就登录不了了，退出360好像也不行,远程桌面访问不通
答：您好，请核实可否卸载 360软件，以及重启服务器，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天上午有没有对我服务器进行操作，，现在我服务器数据库登录不了了
答：您好
我们刚刚用您在控制台打开的软件测试使用sa密码可以连接了，请您再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不是你又操作了，刚才好了一下，你帮我操作回来，别操作了
答：您好
之前操作后我们并未做任何操作,并且之前我们在控制台并未做任何操作,就点开您的工具测试连接了ok,在点击连接就正常了,连接正常后窗口也消失影藏了,请知悉，建议您可以先重启下服务器再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：伪静态失效 ，麻烦恢复httpd.conf
答：您好，主机系统为 win 2019 ，需要在www添加web.config文件，并在其中添加伪静态规则，请联系程序开发人员或代码提供商获取相关伪静态规则代码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这个程序很老了，之前也出现过，我们花很长时间都搞不掂，麻烦让这个httpd. conf生效吧
答：您好，帮您尝试把httpd.conf文件转换规则为web.config后测试访问内页正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，实在是麻烦您了，现在可能字符串里是中文的还是不成功
像导航里的公司简介，包括产品大闸蟹礼卡、大闸蟹礼盒这些都不成功
还得麻烦您帮忙再看一下，如果实在太麻烦，和之前其它主机那样，直接设置恢复httpd.conf也行。
答：您好， 已经正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：再次麻烦您，非常感谢，产品大闸蟹礼卡礼盒页面都成功了
但页面，导航里能看到的公司简介，如何付款、联系我们等页面始终不成功
这个字符串和大闸蟹礼盒的传递和读取方式是一模一样的，很奇怪识别不了
答：您好， 请检查程序中编码不一致导致 ，由于网站中使用 ， 请确保所有程序中使用 ，
若utf8 和 混合使用会导致出现乱码，请自行排查下，现在已经使用加载的httpd.conf 伪静态规则，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：太久不用FTP，不记得密码了，可否帮查查呢。账号是
问：还有登陆的FTP网址和端口号，我也不记得了
答：您好，关于主机的ftp帐号信息可至主机面板获取，ftp的连接地址 jizi2001.gotoftp2.com ，端口为21 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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