问： FTP上传不了文件，另外网站后台登录后也不能修改内容。,FTP 上传文件不成功
答：您好，
请您提供服务器ip：127.0.0.1正确的远程登录密码，我们进一步为您排查。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 用户名 密码:**********
答：您好，
出现问题的原因：是由于您的数据盘已经满了，故无法写入、上传数据。
同时检查到您进行过数据盘的升级，但是未手动扩容，已经给您手动扩容了。
附图：，您再试试文件的上传、下载。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是用的咱家服务器，不是虚拟机，服务器IP： 127.0.0.1:服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答：您好，
请提供下您代理平台后台账号密码以及专属密码，我们重新给您升级到最新版本即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：账号web密码:**********专属网站:cnxike.com
答：您好，
已经处理好了，请现在测试访问看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：hhttp://www.wxweite.com/admwxweite2019.php/Index/index.html用户名:**********密码:**********
答：您好，核实您对应页面后台文章无法添加，其应该是对应截图中的该模板文件不存在导致的，建议您可以联系您网站程序员先为您核实一下相关程序模板文件是否存在,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更名书处图片，是指什么图片
答：您好，
1.查看本账户下备案，修改了主办单位，从温州博雅科技有限公司)变更为了(浙江博雅云科技有限公司)；
2.若非单位更名的情况，不能直接变更主办者；修改后需提供工商部门出具的名称变更证明文件，详情请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
3.若非主办单位更名的情况，请注销原单位备案后，再登记新公司备案；提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
点击：备案信息-注销备案，填写备案密码提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机:127.0.0.1 端口:10086 用户名:********** 密码:**********
答：您好，检查服务器没有启动成功，已经为您启动，测试可以打开了，同时登陆服务器排查了相关日志，暂未发现异常，您这边保持观察下，若再次出现，请暂时不要操作，然后提交对应工单我司协助您排查下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯，我确实在西部后台启动了2次，等了很久都没进入系统，很奇怪
答：您好，您的服务卡住了，所以重启不能成功，必须要强制重启才行。目前服务器已经正常，请保持观察下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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