问：你好，客服，我刚才想对网站进行恢复操作，提示恢复失败，请技术帮忙处理下，谢谢！,网站恢复失败
答：您好，是zpwb 这个虚拟主机吗，此虚拟主机上次自动备份的时间是，确认要恢复吗，若确认且需要我司协助恢复，请提供ftp密码授权,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我安装下网站127.0.0.1:服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
问：路径是：www/tonghai/下的文件
问：域名等下发给你绑定
答：您好，拨打您电话没有接通，查看有安装我司建站助手，您可以参照这个链接：
问：麻烦你帮安装下，费用多少钱你扣除下
答：您好，扣除了一次金牌服务帮您创建了，如要更换域名请打开建站助手参照截图修改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢！
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站因存在木马病毒[ulnodgyy2feihs1h/www/functions.php;ulnodgyy2feihs1h/www/includes/functions.php;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件. 但查看详情“入侵检查日志”中内容为空！点击“清理木马确认”提示“参数错误”！
答：您好，目前没有检测到木马文件了，已解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：以后遇到类似情况，能否及时通过电话/微信通知一下避免网站长时间异常谢谢。
答：您好，这个是有邮件通知的，一般网站是可以正常访问的，如有写入的功能就会存在问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在我们要把http://127.0.0.1服务器的PHP版本升级到5.6,扣除两次金牌服务
答：您好，核实您对应服务器其系统是有预装老版本wdcp的系统，其php升级后服务器上所有网站将在php5.6上面运行，请确认您所有网站都一个支持到php5.6，如您确认后提供到服务器远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号：密码:**********
答：您好，libiconv扩展安装异常，手工安装后，已帮您升级到php5.6.40，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那现在是不是要自己切换PHP版本的话，就没什么问题了
答：您好，现在已经是php5.6了，您可以访问测试http://www.seapioneers.cn/x.php
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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