问:主机IP地址:127.0.0.1:3389
系统用户名:********** 密码:**********
建站助手无法正常使用,这个问题多次出现,请检查处理并告知原因并告知详细处理步骤,谢谢!,建站助手被删除
答:您好,您服务器的杀毒软件将文件隔离的原因,现在为您还原并且设置建站助手信任,请测试使用,谢谢
问:点击确定自动关闭,无法使用
答:您好:
问:SSL证书安装后无法使用
答:您好,huaol.cc网站您没有部署https,请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们可以部署吗
答:您好,铜牌服务部署https将收费150元,https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp
如果需要,请充值后,回复工单,提供wdcp管理帐号密码我们为您部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机重新启动了无法远程连接桌面
答:您好,请提供对应的服务器ip和账号密码,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这几台服务器都已经添加了虚拟交换机,而且都已链接,但是内网还是不通!在127.0.0.1上面 127.0.0.1 43307内网端口不通,用外网IP正常!127.0.0.1 ->127.0.0.1这几台服务器账号密码都是初始密码
昨天你们帮忙处理后就可以正常访问了,但是我们新增加的还是不能自动生效!麻烦告诉我们正确的操作方法或者下次再次添加的时候还需要做什么操作!
答:您好,已经处理完毕,您可以测试一下,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:在云服务器里面的三个网站打开速度都很慢,而且目前http://www.hffyzs.com这个网站打不开了,前几天还能打开,以前在虚拟主机里的https://www.fengyazs.com,打开速度还可以,速度很快,但是转移到云主机里面以后就非常满了而且我们的服务器也从刚开始的2核CPU,2G内存,3M带宽,升级到了现在这个状态,但是网站打开依然慢令人不解的是宝塔面板里面的CPU和内存没升级之前只是CPU100%,内存是正常的占用在30%左右,升级完以后CPU和内存都占用100%CPU的高占用我也用top,htop命令看了,没发现什么高占用的程序运行,百思不得其解
答:您好:
问:宝塔面板登录地址:http://127.0.0.1:8887/账号:cp密码:**********!!!服务器用户名:**********管理密码:**********
答:您好:
核实存在隐藏进程,CPU使用100%,确认系统被黑,请备份您的数据到本地,选择保留数据重装试一下, 非常感谢您长期对我司的支持!
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