问：您好，贵司ip能否做反解析，（反解析您可以找网络供应商例如电信、联通申请）,您好，贵司ip能否做反解析
答：您好，您是购买的哪个机房云服务器？智能多线机房的部分IP是支持做反向解析的。
问：智能多线机房IP可以做反向解析 ip地址是电信的吗？
问：你们帮忙注册吗？怎么收费的？敬请回复，谢谢！
答：您好，是的，电信的IP可以做反向解析，由我们向机房进行申请，一个域名300元，可能要两三天生效。
问：您好，下一步我怎么注册？
答：您好，您可先购买好电信线路的服务器,然后在工单告知我司ip地址,并在账户余额充值300元后回复工单即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边有2个域名需要反解 huasitai.cn huasitai.com
答：您好，查看用户www.huasitai.cn是解析到虚拟主机的ip的,需要在我司购买电信线路的云服务器才可以做反向解析,请点击https://www.west.cn/cloudhost/cloudpromo.asp 购买好电信线路的云服务器,并充值300元后再回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 注册时选择电信线路吗？
答：您好，是的,需要选择电信线路的服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机开通了 127.0.0.1 费用也充值300元，请帮忙开通，谢谢！
问：反解这个域名 huasitai.cn
问：127.0.0.1 申请开通服务器25端口，谢谢！
答：您好，反解这个域名 huasitai.cn ? 这个确定是顶级域名做反解吗？ 请确认域名，后面更改域名也相当于重新申请，要额外收费，确认后回复，我们向电信申请。
问：mail.huasitai.cn
问：用这个mail.huasitai.cn做反解， 在帮我IP的25端口开通一下，谢谢！
答：您好，抱歉，之前的同事回复有误，我司目前已经不支持反向解析了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：费用和主机费用要退回给我们。
答：您好，主机已经删除，费用放在会员名下的，可用于任何业务 购买。
问：按照网站上的密码提交登陆，一直登陆不上
答：您好，
提供密码无法登陆服务器，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置密码后再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：重置密码两次，并且重启，依旧不能登陆
答：您好，
已帮您重置密码:**********
远程附图，非常感谢您长期对我司的支持!
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