问：刚刚升级硬盘，系统盘和数据盘都到50G,但都没反应,升级硬盘无反应
答：您好，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩容后试试,如还不正常,请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【磁盘扩容/合并/分 挂载】 并告知服务器登录密码我司帮您扩容下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天刚买了一个云服务器，是默认有 2008,但不知道 数据库用户名及密码 127.0.0.1云服务器 2008的数据库用户名及密码多少
答：您好，mssql服务默认是没启动的,已经帮您启动并设置为自动启动,请使用身份验证登录即可,我司网站管理助手也可创建mssql数据库,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fuwai 这个虚拟主机客户说太慢没法用个，本来想给升级到云，不会操作。直接就重新购买了一个云，这个主机就没有用了，能给把钱退到账户吗？
问：FTP已经请了空了，什么都没有了，如何可以，请直接删除。剩余费用推倒账户就行。
答：您好，查看账户并没有购买云服务器,如需删除后重新购买,请明天白天9点后回复工单申请删除主机后重新购买云服务器即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1升级系统盘重启后远程连接不上了，请协助
问：请问多久能处理好，系统打不开了，着急。。。。
问：已按您要求恢复今天早上的 系统盘 云快照，依然连接不上服务器，麻烦再看看
答：您好，非常抱歉,让您久等了,目前网络已经恢复正常了,请重新连接试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能连接上了，能顺便帮我把系统盘扩容下吗，我升级到200G了，目前系统没体现
答：您好，
已经处理了，请测试一下。
问：忘记远程登录的端口还有账号和密码，不能远程登录！能帮我找回吗？谢谢
答：您好，
问：新购买服务器好像跟其他服务器内网不通
密码就是初始密码
其他服务器ping不到这个服务器
答：您好，现在要配置内网相通，需要建立一个虚拟交换机，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347进行配置即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么还需要创建这个？ 我其他几个服务器都是内网相通的，也没创建呀，这新开的也是都属于ZZ-10网络呀
答：您好，以前的主机是可以直接内网相通的，但是客户无法自己根据需求组网，这边提供了虚拟交换机，就可以自行组建网络了，但是这个虚拟交换机还是需要同机房主机才可以组建，请知悉
请先参考上述回复的教程进行操作设置核实下呢
如果需要这边代为核实，请提供下具体哪几个主机需要内网通，提供下具体的IP地址，及服务器远程登录账号和密码，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧，先这样吧，这个服务器暂时不用跟其他服务器内网通信
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
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