问：,网站打不开 显示 502
答：您好，根据您当前反馈的报错截图，其是服务器上nginx服务反馈的一个统一报错，您需要登录到服务器上根据nginx错误日志来核实分析处理，查看您对应是安装的宝塔控制面板，其nginx的错误日志一般在/www/wwwlogs/下，您可以去核实查看处理，如需要我司代为核实处理，您可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并附上您服务器远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这个数据库的登录用户名和密码不记得了，怎么找回，谢谢！
答：您好，请问您是说的服务器127.0.0.1 上面的mssql数据库账号密码吗？您可以将其选择身份登录后到安全性–登录名中去修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器：127.0.0.1密码:**********
我这边数据库丢失了几个文件，我这边技术员查看操作日志，这几个能帮我们，转化文TXT文本格式吗。
我们技术说没有这个执行命令 mysqlbinlog:，他弄不了，
答：您好，数据盘存有 3:25:30 和 4:10:43 两天的数据 ，若在这两天备份前数据正常的，可直接在服务器管理面板进行快照恢复操作；
问：能帮我们把今天命令的数据恢复吗
答：您好，查看您当前服务器上有今天凌晨3点过的数据备份，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2249 去挂载相关备份去恢复数据看看,非常感谢您长期对我司的支持!
您也可以通过去恢复看看，参考https://www.cnblogs.com/YCcc/p/.html
问：临时域名不能访问，输入ftp用户名密码试了都不行，
答：您好，
2.将程序indextemplate.php 改名为index.php 访问附图，仍会有临时域名调用。不熟悉您的程序，已申请特殊帮您取消试用主机账号密码验证，请20分钟后再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：清缓存换浏览器都试了不管用
答：您好，我司开启了主机百度云加速，请您稍后20分钟再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个密码失效了吗？输入后总是没反应
答：您好，二级域名会有验证帐号密码, 而您程序生成静态页面时,相当于程序自身访问域名, 但程序是没有办法输入验证信息的,导致生成的静态页面内容有问题,您提供一个自己的已备案域名,我们手工帮您绑定后用自己的域名来测试,或者直接转为正式购买的主机, 绑定自己的域名访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：liulq.com请绑下这个域名
答：您好，当前建议在虚拟主机管理–管理–转为正式后再绑定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看上面回复，是你们让我提供说给绑定的
答：您好，
不过最好将您的程序里面所有通过免费二级域名调用的路径全部修改为临时绑定上去的这个域名。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
