问:服务器经常出现out of ,内存已经升级到8G了,请问我是不是还需要升级CPU?怎么解决这样的问题,服务器经常出现out of memory
答:您好,
此问题需通过日志分析查看具体原因,如需我司协助检查,请重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 分类工单,提交后我司进入系统内进一步协助分析核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 西数目前找回密码使用的哪家的短信接口通道,我手机号可能被他们拉黑了,找移动处理,需要知道是哪家短信通道。谢谢
答:您好,短信运营商提供的,我司并不清楚具体的接口通道。如您无法接收验证码,建议您使用其他验证方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请对接下开发部,他们写找回密码的时候,肯定有对接短信接口,应该能知晓使用的哪家的短信平台接口,比如阿里云、腾讯云、创世漫道之类的短信平台商名称。
答:您好,麻烦提供一下您收不到短信的电话号码,我司联系服务商核实,谢谢。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请告知短信平台商名称,谢谢。以便中国移动联系排查。
答:您好, 该号码已联系服务商处理,麻烦您后续观察能否收到西部数码发送的短信。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,是登录phpmy出现这个报错了吗,请核实下数据库服务是否正常启动了,如需我司协助排查,请提交正确工单类型:【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会收取费用100元,并在工单里提供下服务器远程信息以及wdcp后台登录地址、账号及密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:phpmy 出错啊。不正常
答:您好,如需我司协助排查,请重新提交正确工单类型:【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会收取费用100元,并在工单里提供下服务器远程信息以及wdcp后台登录地址、账号及密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好!请问邮件本地可以发送,上线后不能发送,请问这个什么原因,地址:http://www.tjyjs.org/Register.html
答:您好,请核实用户选择的发送邮件服务器的验证密码是否是邮局提供的授权密码,一般通过web方式发送邮件需要使用授权密码才可以正常发送邮件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:密码是正确的,我本地测试可以发送,线上发送就会失败。
问:初步判断应该是端口被拦截了,请问25端口拦截了吗?我们自己可以设置开放端口么
问:一下为返回报错的代码:System.Net.Mail.SmtpException: 发送邮件失败。 —> System.Net.WebException: 无法连接到远程服务器 —> System.Net.Sockets.SocketException: 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应,连接尝试失败。 [240e:ff:f100:8019::6a]:25 ↵ 在 System.Net.Sockets.Socket.DoConnect(EndPoint endPointSnapshot, socketAddress) ↵ 在 System.Net.ServicePoint.ConnectSocketInternal(Boolean , s4, s6, & , & , ConnectSocketState state, asyncResult, & exception) ↵ — 内部异常堆栈跟踪的结尾 — ↵ 在 System.Net.ServicePoint.GetConnection(PooledStream , owner, async, & , & , & abortSocket6) ↵ 在 System.Net.PooledStream.Activate(Object , async, GeneralAsyncDelegate asyncCallback) ↵ 在 System.Net.PooledStream.Activate(Object , GeneralAsyncDelegate asyncCallback) ↵ 在 System.Net.ConnectionPool.GetConnection(Object , GeneralAsyncDelegate , Int32 creationTimeout) ↵ 在 System.Net.Mail.SmtpConnection.GetConnection(ServicePoint servicePoint) ↵ 在 System.Net.Mail.SmtpTransport.GetConnection(ServicePoint servicePoint) ↵ 在 System.Net.Mail.SmtpClient.GetConnection() ↵ 在 System.Net.Mail.SmtpClient.Send(MailMessage message) ↵ — 内部异常堆栈跟踪的结尾 — ↵ 在 System.Net.Mail.SmtpClient.Send(MailMessage message) ↵ 在 SendEmail.Send.SendEmail(String , mailSubject, mailContent, Int32 WebSiteID) 位置 d:\\www\\ywyjy\\www\\App_Code\\common\\Email.cs:行号 67"
问:我改为80端口后,因为被占用本地也报这个错误了,说明这个就是因为端口的问题:System.Net.Mail.SmtpException: 发送邮件失败。 —> System.IO.IOException: 无法从传输连接中读取数据: net_io_connectionclosed。 ↵ 在 System.Net.Mail.SmtpReplyReaderFactory.ProcessRead(Byte[] , Int32 , Int32 read, readLine) ↵ 在 System.Net.Mail.SmtpReplyReaderFactory.ReadLines(SmtpReplyReader , oneLine) ↵ 在 System.Net.Mail.SmtpReplyReaderFactory.ReadLine(SmtpReplyReader caller) ↵ 在 System.Net.Mail.SmtpConnection.GetConnection(ServicePoint servicePoint) ↵ 在 System.Net.Mail.SmtpTransport.GetConnection(ServicePoint servicePoint) ↵ 在 System.Net.Mail.SmtpClient.GetConnection() ↵ 在 System.Net.Mail.SmtpClient.Send(MailMessage message) ↵ — 内部异常堆栈跟踪的结尾 — ↵ 在 System.Net.Mail.SmtpClient.Send(MailMessage message) ↵ 在 SendEmail.Send.SendEmail(String , mailSubject, mailContent, Int32 WebSiteID) 位置 e:\\other\\learn\\2020\\fulongquan\\tjsypjyyanjiuyuan\\tjsypjyyanjiuyuan\\Web\\WebSite\\App_Code\\common\\Email.cs:行号 67"
答:您好,请提供下您smfp服务设置的登录界面,服务器内使用第三方smtp服务器发送邮件是不受限制的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你看一下报错呀,这个代码在其他西部数码可以,就这个服务器就不行。一下是配置信息
答:您好,已经把服务器放行25端口,请您重新试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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