问：您好，有其他资质上传，请开端口，谢谢,您好，有其他资质上传，请开端口，谢谢
答：您好，已添加，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被大量访问,导致服务器故障, 请升级使用独立ip云主机 关闭时间:
答：您好，
空间本身就是共享资源，所以这种异常访问会影响同服务器上其他站点的正常访问。
如果您确实不愿意升级，也请您先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽下异常访问的IP段。
然后我们核实无问题暂时开启，如果开启后还是有异常的话就必须要升级到独立IP使用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已处理，请检查并开通
答：您好，
问：服务器地址 127.0.0.1 服务器密码:**********
问：D盘和E盘都有数据 请注意
答：您好，
检查是因为重新安装系统了，mysql账户的密码不符了，所以启动不了，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，查看您是由重装为的，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 中2.2方式处理后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照你们知道的方式来操作不行
问：
问：按照这里的提示已经全部操作了
答：您好
问：数据盘已升级到300G，升级成功重启后查看数据盘还是200G
答：您好：
还需要远程到服务器进行扩容操作，请参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，原来我在腾讯云购买过一个xinzhiri.com 的域名，用的是蓝色金典的空间备案，后来备案不可用，只能重新购买域名备案，原来的域名不能访问了，如何处理，
答：您好，
1.原域名确定不使用了，请先注销原备案，注销后再重新申请新备案，备案新的域名；
2.请点击：备案信息-主体信息板块点击“注销备案”，填写备案ICP密码提交注销申请；若密码无误一般1-2个工作日内注销删除；
3.然后点击备案首页A首次备案，重新提交新备案，登记新域名备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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