问：您好，之前做过备案 但是不记得账号这怎么找回呢,之前做过备案
答：您好，若忘记备案平台登录帐号：在备案平台http://beian.vhostgo.com/ 首页在右上角“忘记密码”选项处，点击“忘记用户名”，可根据您原备案的主体备案号或备案网站域名查找您的备案用户名；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新服务器SSH登录密码:**********，宝塔面板地址是http://127.0.0.1:8888/yuyue/
面板账号： 密码:**********微擎面板账号： 密码:**********
答：您好，
1.当前查看您服务器运行状态正常，并上传了一个php测试页面访问也正常，访问您网站域名后提示空白页面，而此类php程序访问空白，其一般是程序内部有异常报错，而程序隐藏了报错导致，建议您可以先联系您网站程序员为您将程序调试模式开启后，根据页面反馈的真实报错进行调试.
2.如需要我司代为核实处理，请提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并附上您服务器远程账号密码，我司去为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是 关掉 关掉gzip编码设置 就好了？如果是在哪里关掉？
答：您好，
网站首页和内页我们测试都可以正常访问，测试结果已经截图反馈。
不太清楚您是否已经做了调整，目前访问已经无异常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：上传地址：gzyzh.gotoftp2.com账号密码:********** 解析别名：
gzyzh.gotoip2.com 麻烦帮忙找回一下备案密码 谢谢
答：您好，请登录备案平台 beian.west.cn 通过右上角忘记密码找回
备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
工单内容：
登录用户名：
主办单位名称：
备案域名：
备案号：
上传营业执照：
上传备案负责人/法人身份证
问：工单内容：找回备案密码
登录用户名:**********
主办单位名称：贵州越之华环保设备有限公司
备案域名：gzyzh.cn
备案号：黔ICP备号-2
上传营业执照：
答：您好，与备案单位法人核实未申请找回备案账户密码，若需登录备案账户，请联系备案单位法人获取；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我想咨询一下，我明明这两个数据库及数据是一模一样的，为什么我使用新的数据库网站就读不出数据出来，明明里面有数据的。然后我改成链接成旧数据库，(de.oak-garden.com)网站又可以读出数据了，麻烦帮我看一下，这两个数据库有啥不一样？谢谢！
旧数据库：\’DB_HOST\’ => \’iccngermany.gotoftp5.com\’, // 服务器地址\’DB_NAME\’ => \’\’, // 数据库名 \’DB_USER\’ => \’\’, // 用户名 \’DB_PWD\’ => \’micoo_123\’, // 密码
新数据库： \’DB_HOST\’ => \’deoakgarden2020.gotoftp2.com\’, // 服务器地址 \’DB_NAME\’ => \’\’, // 数据库名 \’DB_USER\’ => \’\’, // 用户名 \’DB_PWD\’ => \’\’, // 密码
答：您好，
数据库连接地址请使用sql.s1195.vhostgo.com ，可在数据库管理中查看 远程连接数据库地址 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是这个问题，我改了你刚给我的这个一样的读取不出数据。我在本地测试，连接的数据库是新数据库是可以连接的，但是上传空间新数据库却读不出数据出来。
图1是我本地电脑测试，图2是上传空间的没有数据
答：您好，
改成 调用后正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
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