问:进行服务器内检查,密码:*********,谢谢,启动数据库
答:您好,
检查您的磁盘/ inode满了。导致服务器启动异常,需要扩容系统盘的空间。可以扩容10G以上,获得更多的inode,升级之前需要关机。请远程登录服务器用 -h now 关机,或者授权我司为您关机。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦问下系统盘扩容10G费用多少
问:授权帮忙关机
答:您好,已经为您关机,请在登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击升级处查看。注意是升级系统盘。请您知悉。
扩容后可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220登录服务器将增加的磁盘加入系统盘中。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号:密码:********** 复制密码修改密码上传地址:mqxx.gotoftp2.com解析别名:mqxx.gotoip2.com. 解析
答:您好,
如果您是要解析域名到该主机,推荐将域名做cname解析到该主机的别名地址mqxx.gotoip2.com即可;
如果顶级域名不支持cname解析,可以做A记录解析到ip地址127.0.0.1;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,
1.通过证件号查询,该单位之前以在我司申请备案,是单位更名前备案的:;
2.若需注销原备案号,请登录之前的备案账户下提交注销申请;提示:注销后域名即无法绑定国内主机访问;
3.若域名还需继续使用,建议至原备案账户下修改信息申请变更;
4.若忘记了原备案的账户和密码,可参考以下流程找回:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:登陆网站后台提示错误!昨天还是好的,今天就登陆不进去了!帮我看下是不是虚机的问题!后台地址:http://www.mjday.cn/e/账号:密码:**********
答:您好,
问:好的谢谢
答:您好,
不客气,若有其他问题,您可以随时提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我以前是使用WDCP面板,当时进行了备份(共2个网站),格式化后安装了西部数码自带的宝塔面板。目前连接不上,望协助修改一下连接文件。
Bt-Panel-UR:http://127.0.0.1:8887/
答:您好,查看宝塔面板服务没启动,启动后可以打开了,请您登陆宝塔面板http://127.0.0.1:8887/ 检查修改程序的数据库配置信息。
此问题为站点设置问题,如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单,工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常,我司收费为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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