问：帮忙打包一下和dumpdata和www这3个文件夹，空间超标，需要先备份好，然后删除多余的文件，这样避免删除错误，谢谢！,帮忙打包一下和dumpdata和www这3个文件夹，谢谢
答：您好，databases和 这两个目录是主机升级时系统转移数据自动生成的文件夹，里面都是转移主机时系统自动迁移时数据库的备份文件
现在只是将www打包了，压缩包为pack__nsTqzk.zip，现在空间已经严重超标了，请稍后打包完成后通过FTP下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：databases这个文件夹是我刚才备份出来的数据库，所以还请把和dumpdata这个文件夹都打包一下，我需要备份一下，然后删除掉
答：您好，已经将打包为pack__2QWKIz.zip，请通过FTP下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些不确定是 web 空间问题， 还是mssql 数据库问题。应该大概率是 mssql 数据库问题。
账户：试用1密码:**********登录网址 http://xm.ycokok.com
这个账户您们操作一下看看。 无法正常访问登录操作等。
答：您好，这边测试登陆是正常的，进入了后台，如图：
后台具体操作步骤截图提供下呢，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp无法登录，补丁升级也不能操作
答：您好，
ftp已经调整了，您那边再试试。代理平台升级补丁的问题，可提供网站登录的用户名、密码，以及专属密码，我们进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：平台地址：www.dnswest.cn用户名:**********密码:**********补丁升级总失败
答：您好，之前有一个补丁是需要下载压缩包解压的,您未操作导致,已经处理更新到了最新版,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机端的接口无法打开网页，并且微信公众号的端口也无法打开网页，请查看，谢谢！
问：域名：www.guaji.cn.com
答：您好，手机访问网址http://m.guaji.cn.com/ 无法打开，如需我司排查，需要扣除1次金牌服务，请确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：确认扣除1次金牌服务，请小心排查和解决，避免出现其他不必要的新问题产生，谢谢！
答：您好，/var/spool/clientmqueue下文件导致磁盘inode占满导致，已帮您清理并调整，现在访问手机站已经可以打开，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
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