问：
西部数码建站助手提示无法升级 我是你们的老用户 怎么建站助手突然不能用了西部数码建站助手 运行以后 显示这个 东西 这是为啥
,西部数码建站助手提示无法升级 我是你们的老用户 怎么突然不能用了
答：您好，抱歉,请明天9点后回复工单,我司建站助手专员协助检查处理下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：程序 有问题 麻烦看一下啊
答：您好，我司进一步核实，系统win 2003 我司助手在版本更新后，已逐步淘汰2003系统了，建议您可保留数据重装系统为win 2008 以提高服务运行效率，避免一些新技术无法在老旧系统上运行 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：oa.china-hunter.net迁移服务器（由华北升级至华南）后站点打不开
答：您好，我司测试解析正常,打开正常,请重新试试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：enb020.gotoftp2.com 解析别名：enb020.gotoip2.com. 帮我先关闭此主机，费用先退到我余额，谢谢！（客户说此主机暂时先不用。）
答：您好，核实您是代理,可先备份好主机里的文件,然后通过虚拟主机管理–管理–自主删除–自行删除新购买7天内的空间,删除后系统会自动退费到您账户,一个月有5次删除机会,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案系统管理账户密码忘记了 备案域名为：jfslyq.com
答：您好，1，经核实，该备案由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入，无法找回原备案账户以及无法再继续修改备案；
问：您好！
在网站产品发布后台上传几千条产品数据后，网站出现HTTP/1.1 新建会话失败错误。重启IIS，出现假死情况重启无反应，回收程序池无反应
答：您好，这种一般是内存不足影响的，您提供的密码我们无法登陆，您可以尝试重启下服务器再试下。可以考虑升级到商务2型观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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