问:账号:环宇数据登录密码:**********管理密码:后台补丁更新提示:ADODB.Stream 错误 \’\’写入文件失败。/config/patch_inc.asp,行 498
,代理平台更新问题
答:您好,
请提供下您的代理平台登录地址,如果未使用我司虚拟主机,请提供代理平台空间的ftp地址 ,账号和密码信息。
问:www.huanyuid=demo.com
答:您好,原因是11.08您没有下载rar解压替换文件,已经处理,请现在继续点击升级补丁即可,谢谢
问:我更新了压缩包里面的文件了 照样不管用 你处理的也不行 现在还是
答:您好,您后台目录修改为xyz,这个原因,现在为您处理好了,请升级,谢谢
问:FTP账号: FTP密码:********** 修改密码上传地址:wfeyezc.gotoftp11.com上面是ftp的信息,无法进行压缩文件了。
答:您好, 附图,查看已经打包好压缩包,
在www 目录下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:以前用Linux系统,都是支持伪静态,现在都不支持了,请问需要怎么调整么? .htaccess文件都有,如何处理呢
答:您好,
核实此空间为linux 系统,是支持.htaccess 伪静态规则的,请将正确的伪静态规则文件上传至空间www 目录下,
程序后台开启伪静态即可,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:伪静态规则和文件都已经有了,现在就是不支持,之前用你们的都是可以直接开启,现在都不支持了
< mod_rewrite.c> on %{REQUEST_FILENAME} !-d %{REQUEST_FILENAME} !-f %{REQUEST_URI} !^.*(\\.css|\\.js|\\.gif|\\.png|\\.jpg|\\.jpeg|\\.bmp)$ ^(.*)$ index.php/$1 [QSA,PT,L] ^(.*)App/Tpl/(. ).html$ / [NC,F] </IfModule>
答:您好,
,请详细告知下具体哪个页面有异常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你们好,上次更换服务器环境之后,我最近又发现两大类问题:一、新用户注册出现问题(之前是好的):1、新用户通过.puhui668.com注册之后不能登录,老是提示密码验证失败(而
答:您好,
您反馈的新用户登录情况,我们测试了下,登录之后 提示需要完成手机验证才能登录进去,而且
报错“文档已移动 对象已移动” 这个应该是程序内部的报错;
而您老用户显示邀请用户的问题,应该是程序内请求数据库查询结果不匹配,这个两个问题,只有对程序内部进行分析,无法判断是环境参数引起的,我们不太熟悉您的程序代码结构,只有请您网站程序开发人员跟踪下登录代码的执行过程。
问:你好,你说的没错,但是这些问题在更换服务器之前都是没有问题的!我没有技术人员,我这些程序都是买来之后安装在原来服务器上调试好的,前不久更换服务器才出现这些问题,请参考你们上次那个工程师指出的问题和解决方案,拜谢了!
答:您好,
您可以直接在主机内的网站管理助手中调整php版本为5.3 ,然后在试下,或者可以提供服务器密码,我们登录进系统内帮您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:php版本上次那个工程师已经调为5.3的,我刚才进服务器搜索了,总共找到72处set_magic_quotes_runtime(0);上次那位工程师改了一处为ini_set(\”magic_quotes_runtime\”,0);不知道其它72个地方要不要都改过来?还是改一部分?或者还有其它什么要改的?麻烦帮我解决,我服务器密码:**********多谢了!
答:您好,
我们之前只是给您修改涉及到报错的文件,其他的位置没有修改,但是这种涉及到大面积修改程序代码,建议您找程序人员看下这个是否最佳解决办法,因为我们也并不是专业的程序人员,之前工单也是根据您的程序报错进行的调整,如果大面积修改无法确保是否会对您程序造成影响。
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