问：,网站打开经常出现这,后台打开经常出现这个，后台连接：http://www.ccaiye.com/dede/index.php，账号：1990；密码：,网站打开经常出现这
答：您好，1、您的网站目前开启了百度云加速，出现 “浏览器安全检查中” 这是因为网站存在CC攻击，云加速在进行拦截防御。 攻击结束就会消失。
2、站点后台出现500 ，一般的服务器资源使用不足，导致响应慢等。
可以先提交一下服务器远程密码，我司登录服务器排查一下，
请提交工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器密码为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模拟百度的搜索服务器IP对我的网站经常进行采集，浪费我大量的带宽，请问贵司是怎么解决这一块的呢？端口过滤这块？
答：您好，如果确定对方是一个固定的ip或者有规律的ip段，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681进行拦截。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个这个密码打不开，我需要能打开的密码，刚才也人工打过电话了，急，。请快处理
答：您好，非常抱歉,已经电话和您沟通,如用户同意,可为您升级为亚数机房的云服务器,带公网的独立ip,配置和当前服务器一样,同意我司可为您迁移数据到云服务器,里面的环境及数据都不受影响,只是需要用户把域名解析到新服务器别名地址即可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个事情跟我说才对呀，我们也都说了，不用了不用你们的服务器了，请把密码给我，你可以再打电话核实
答：您好，麻烦您提供下您的电话,我司与您电话沟通一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，已经电话和您沟通,核实用户是不再需要续费服务器,当前请使用127.0.0.1:59000作为远程连接地址,账户是,密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级服务器了，打不开
答：您好，
我们检查到您将此主机ftp：已经升级到了服务器ip：127.0.0.1。需要您在服务器上搭建站点，然后在将虚拟主机数据，迁移到服务器上面去，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564。同时我们建议通过ftp上传、下载数据，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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