问:账户: 密码:**********,cc.mywangluo.cn数据库改不了账号和密码
答:您好,
核实该主机mysql数据库运行正常,数据库名以及用户名是唯一标识,无法修改,请问您当前具体是需要做什么操作,详细说明并提供相关地址,我司协助测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://yun.yaomengwl.com/代理平台域名 账号 密码 ru 独立后台密码 ru 无论怎们操作登陆独立后台后立马跳转回了前台,无法管理
答:您好,我司查看是账号专属密码不正确导致,我司已为您修改为ru,现在网站后台已经可以正常登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 这个服务器下网站无法访问
答:您好,服务器80端口不通,详见附图,若您无法处理服务器端口不通问题,请您提交正确的服务器工单 :【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】,授权服务器 密码 ,以便我司登录服务器协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台 提示密码错误,,不知道是不是被劫持了
问:http://www.bjzbjdzx.com// 账号 密码:**********
答:您好,
测试该密码不正确,但看程序文件没有明显挂马痕迹,有可能是弱密码被人恶意猜到进行了篡改,需联系程序开发任何协助重新设置密码,如需要我司协助破解,将收费100元,确认处理请充值后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要多长时间?
问:充值完成
答:您好,已经帮您把密码重置为,请您及时登陆修改并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦看下我服务器的25端口有问题吗
答:您好,这边核实到25端口是畅通的,测试smtp.qq.com的25端口结果是:
请详细说明下您的问题,是邮件发送异常了吗?
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:对,我调用的163的smtp,一直好好的,就是这两天发送失败了。
答:您好,提供下具体测试操作步骤,这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云建站的里面有提供FTP账号和密码,但无法连接使用。客户反应传大文件的时候无法用WEB直接上传,可以把WEB上传的限制设置大一些吗
答:您好,非常抱歉。
1,:不支持FTP账户密码登录
2:文件最大只能是8M 参考:http://help.yjz.top/?aclid=317
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