问：您好，之前是帮忙建站的服务人员联系不上了，想问一下我们是属于哪种业务类型？且在获取备案码的描述中，“备案码，是备案时用于验证业务开通情况的密码，仅限在备案平台（https://beian.vhostgo.com/）备案时使用，可在主机业务管理 查看获取”，并没有在此网站找到主机业务管理 ，这是哪个网址呢？,业务类型询问
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
1.若您是通过我司直接购买的主机，您可进入我司官网，登录您注册的会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：ytclsj.com转移密码:**********
帮我把这个域名转到这个账户
答：您好，ytclsj.com 域名已转入账号，请在管理中心-业务管理-域名管理列表中查看。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我司营业执照已被其他账号提交过，如何申请找回？我司营业执照号：R具体流程如何操作呢？
答：您好，1.查询贵单位已有备案，对应备案账户为：，若需备案新域名，需登录原备案账户下，点击备案信息-添加网站操作；
2.您可参考流程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=申请找回备案账户登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题描述：我的网站是程序经常有时候cpu跑高，有时候网页页面会被改成不自适应，有些按钮并会修改访问到到一些赌博新闻页面，网站页面访问域名还是我们的域名www.kuaixunai.com，目前安装了云锁，宝塔安全软件，昨晚开启了宝塔安全防篡改软件后检测到一些异常文件生成，这个插件目录删除也删除不了，除了这个插件目录有异常，data下面也有一些文件异常，时时刻刻都在生成这些文件，我不知道是不是会生成这些文件，所以还需要你们协助排查，希望能够将网站木马或者网站某些后门找出来，但是目前还不知道到底是什么问题导致 还提示文件缺失，并且某些图片也丢失 导致图片不显示。并且对方生成的文件是权限而不是www 18年使用过一些盗版的插件或者模板 记得当时别黑过 后来恢复后都会有些小问题 也覆盖了很多被修改过的文件，可能是处理不彻底导致，所以需要这次尽可能重新排查出来并且使网站彻底安全，包括服务器的安全问题 后期还是希望能够托管给你们 我们预算一年在3000左右可以的话交给你们维护服务器和网站安全吧服务器账号 密码:**********@
问：宝塔新密码
问： 比如目前就能跑到100%
答：您好，
6.discuz本身的程序还是比较安全的，大部份漏洞都是插件引起的，如果不是特别需要建议删除掉不用或者用的很少的插件，这样可以提高网站的安全性
7.目前您服务器内安装了防篡改和Nginx的CC防护功能，建议先保持现状不要关闭，如果再次出现挂马跳转的情况，先不要恢复快照，及时回复本工单，我司根据日志再进一步排查一下
,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的
答：您好，好的，下次如果出现挂马，请及时回复下本工单，我司再跟进排查下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：超管账号好向圈小助手 超管密码:**********
问：那个插件需要删除吧 不是我们目前使用的
问：并没有在插件列表里面找到这个插件 这就是奇怪的地方了
答：您好，这个插件没有更新完成，所以后台插件列表中无法正常显示，目前我们已经帮您把这个插件删除掉了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 后面有异常再联系你们了
问：进入这里现在是一片空白了 不知道为什么
答：您好，刷新再试试，目前我司测试是正常的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在这个目录也生成了很多文件 不知道正常不 然后一边生成 宝塔这边一边删除
答：您好，这个是运行的缓存目录，已经帮您把data目录排除了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 后面再看看会不出现问题吧
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：宝塔上面显示负载又增加到100%了
答：您好，我们查看观察了一会，是波动性的，不是一直占用大
如果占用时间比较长，可以把cc防护级别的值再调低一点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你那边帮我再设置下吧 我这边下班了 在公交车上面
答：您好，已调整了，需要再进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，
好的,如有问题再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 宝塔最近提示有人修改我们的文件和移动我们的文件 这个很奇怪 肯定还是有问题 虽然被宝塔拦截了 但是肯定还是存在问题的
问：
答：您好，查询日志发现是通过/template/zhanzhuai_jianshu_m/touch/home/follw_feed.php文件进行操作的. 该文件是加密的非常可疑已删除至回收站中,并已将该IP设置屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持!
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