问:网站后台管理绑定的域名消失,变为试用状态,以前绑定的域名和密码等都不见了,域名重新解析也没有用,也找不到入口更改相关内容 ,网站后台管理变成试用状态
答:您好,二级域名不提供直接访问,要访问就需要输入ftp信息验证后才能进入,请用您自己的域名访问www.jsjxlhq.com,后台就是www.jsjxlhq.com/.php,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台用www.jsjxlhq.com/.php,密码是什么呢?后台提供的的密码不能用,也不能重置修改
答:您好,帐号:**********,密码:**********测试没有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可是我用这个密码,复制粘贴和手工输入,都显示验证码错误,请重新输入
答:您好, 根据您反馈的提示是\”验证码\”错误,不是密码错误,请检查输入的验证码信息,尝试把浏览器缓存清空关闭掉重新打开浏览器登陆测试,另外,检查本地电脑时间是否准确,非常感谢您长期对我司的支持!
问:管理成品网站的后台进不去,弄半天了,请帮忙解决,要更改网站上的联系人信息,急!
问:关键我的页面只有两行,没有验证码的第三行
答:您好,
请检查您的浏览器是不是有什么插件/功能屏蔽了,您换一个浏览器试下,比如微软系统自带的ie浏览器,Edge浏览器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:前几天云服务器cpu跑道100% 导致强制关停,正好这两天也接到贵公司发来的邮件说软件有bug,让升级,但是在关于里面检查更新,提示说已经是最新最新版本。请问如何更新
答:您好,可以在任务管理器中结束 建站助手进程, 或者使用命令 /f /im 建站助手V4.0.exe 进行结束。
然后再点击助手打开,即可完成升级 ,
另外也可以提供服务器ip 密码,我司协助您完成升级 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,现在最新版本是哪个版本呢?
问:我这边上面显示还是V4.2
答:您好,直接升级既可 ,可以提供ip密码,我司为您查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 谢谢您,我先研究看看。后面有问题在找您哈
答:您好,好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我的25端口似乎被关闭了,导致了不能代发邮件了,请帮我开通下
答:您好,核实之前已开放25端口,重新开放此端口,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
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